Klant van Jobbird GVB

Werken bij GVB



GVB


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Branche
Transport/logistiek/luchtvaart
Locaties
Amsterdam
Aantal medewerkers
1000+
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
1900

Bedrijfsprofiel

Missie GVB bevordert de bereikbaarheid en de leefbaarheid in Amsterdam en omgeving door het aanbieden van collectief vervoer dat een veilig en aantrekkelijk alternatief is voor de fiets en de auto. Strategie GVB is een dienstverlenende organisatie en wil het voor Amsterdam geprefereerde vervoerbedrijf zijn. Daarbij gaat het om vier zaken: kwaliteit van de dienstverlening, groei, belasting van de omgeving en marktconformiteit van de prijs. GVB als werkgever GVB wil zo veel mogelijk reizigers een goede dienstverlening bieden. Kwaliteit betekent voor ons: op tijd rijden, schone veilige stations en voertuigen, vriendelijk personeel en actuele reisinformatie. De kwaliteit van het openbaar vervoer moet voor reizigers voorspelbaar zijn. De inzet en houding van GVB-personeel maken daarbij het verschil.

Wie zijn wij?

GVB is dé vervoerder van Amsterdam. Elke dag reizen ongeveer 700.000 mensen met tram, bus, metro en veren via een fijnmazig netwerk over weg, water en rails, zowel boven- als ondergronds.

Opgericht in 1900, heeft GVB meer dan een eeuw ervaring in openbaar vervoer. Wij zijn voortdurend gericht op het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening.

 

Specialties

Openbaar Vervoer (bus,tram en metro) in Stadsregio Amsterdam, Technisch onderhoud voertuigen en railinfrastructuur


Wat bieden wij?

Arbeidsvoorwaarden GVB biedt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een tegemoetkoming in de ziektekosten, studiefaciliteiten, vrij vervoer binnen Amsterdam en een 13e maand.


Medewerkers

GVB Werving en Selectie

Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Reizigersinformant

    • 13 dagen geleden
    • 88 views
    • Amsterdam
    • 32-40 uur
    • MBO
    • 0 - €1750 euro
    Vanuit de afdeling CCV verzorg je als Reizigersinformant de algemene informatieverstrekking aan reizigers maar ook onze interne klanten, met betrekking tot alle afwijkingen op de dienstregeling. Daarnaast communiceer je ook informatie rondom calamiteiten.Aan de hand van statische en dynamische reisinformatie verzorg je algemene meldingen richting de reizigers en naar het personeel. Desgevraagd geef je specifieke informatie aan het rijdend personeel met betrekking tot lijnvoering, routes en omleidingen. Je bent het schakelpunt tussen de verkeersleiding en de afdelingen Communicatie & Reizigersinformatie en Klantenservice.Bij verstoringen en calamiteiten stel je de informatieteksten op en stemt deze af met de Coördinator. Je adviseert over de mogelijkheden van alternatieven bij verstoringen in de dienstregeling via tekstberichten naar de GVB kanalen zoals DRIS (haltepalen), omroepinstallaties op haltes en in de voertuigen, website en Twitter. Hiervoor maak je gebruik van speciaal voor GVB ontwikkelde communicatiesystemen.Functie-eisenJe beschikt minimaal over een MBO diploma niveau 4, bij voorkeur richting communicatie. Je bent in staat goed te luisteren, je in te leven in de reiziger en je kunt je zowel mondeling als schriftelijk helder uitdrukken. Verder ben je pro-actief en klantgericht maar ook resultaat gedreven en zeer stressbestendig. Snel kunnen schakelen met een goed lerend vermogen is een vereiste. In ad hoc situaties ben je op je best: je toont initiatief bij het zoeken naar de beste oplossing en komt met verbetervoorstellen. Je bent hierbij in staat om tegelijkertijd met meerdere systemen tegelijk te werken. Je hebt kennis en ervaring in het werken met gangbare kantoorsoftware. Je hebt een prettige beschaafde stem (in verband met omroepberichten) en je spreekt uitstekend Engels. Je bent aantoonbaar initiatiefrijk en bruist van de energie. Als laatste vinden we het belangrijk dat je een echte teamspeler bent.ArbeidsvoorwaardenHet salaris voor deze functie bedraagt minimaal € 2.120,- en maximaal € 3.106,- bruto per maand (schaal 7) bij een volledige werktijd van 36 uur. De functie is in ontwikkeling en start vooralsnog met werktijden tussen 07:00 - 22:00 uur waar een roostertoeslag aan verbonden is. Groei is op termijn voorzien naar een exploitatie dekkende roosterdienst van 6.00 uur - 23.15 uur.ContactinformatieMeer informatie over de functie kan worden ingewonnen bij Josine Stroomberg, accountmanager Werving en Selectie, tel 06-222 88 905. De procedure bestaat uit twee selectiegesprekken. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.De sluitingsdatum voor deze vacature is 23 februari 2017.Je ontvangt uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum van ons een reactie met betrekking tot de sollicitatieprocedure.GVB verbindt Amsterdam : onze ambities - zo moet openbaar vervoer zijn.Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Geen interim functie / opdracht, betreft een dienstverband bij GVB.Over GVBDe afdeling Communicatie Centrum Vervoer is de centrale verkeersleiding van GVB en onderdeel van de sector Operatie. Vanuit dit centrale punt wordt het openbaar vervoer geregisseerd. CCV registreert en ondersteunt de uitvoering van de exploitatie "op straat". Het afhandelen van incidenten, storingen, calamiteiten en evenementen gebeurt door Verkeersleiders en een Coördinator.

Contactgegevens
GVB
Arlandaweg 100 
1043HP Amsterdam
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
GVB Werving en Selectie

Mogelijk interessante vacatures

Magazijnmedewerker Heftruck
DAT Techniek   Diemen
1 dag geleden

Teamleider afdeling Keur/Kwaliteit groente- en fruit
Zendt B.V.   Barendrecht
5 dagen geleden


Intercedent / Planner (fulltime)
24/7 Chauffeurs Diensten   Roermond
Vandaag

Mechanical Engineer
LMH Engineering   Hoofddorp
5 dagen geleden

Monteur vrachtwagens
No Nonsense Uitzendbureau B.V.   Assen
5 dagen geleden