Klant van Jobbird IP regio Zuid - 61-242-0

Werken bij IP regio Zuid - 61-242-0



IP regio Zuid - 61-242-0


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
IJsselstein
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee


Medewerkers

Afdeling Recruitment

Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • End-User Specialist

    • 2 dagen geleden
    • 12 views
    • Assen
    • 24-32 uur
    • MBO
    Werk je bij Centric, dan werk je bij een informele en stabiele organisatie die haar medewerkers voorop stelt. We hechten belang aan collegialiteit, korte lijnen en persoonlijke begeleiding en helpen je graag bij het waarmaken van jouw ambities. Dus wil jij werken voor een bedrijf dat écht in jou investeert? Solliciteer dan meteen!FunctiebeschrijvingAls End-User Specialist verricht je werkzaamheden op een remote End-User ServiceDesk, gericht op het helpen met eindgebruikers, uitvoeren van standaard werkzaamheden, proactief monitoren en niet-geautomatiseerde beheerwerkzaamheden.In de functie van End-User Specialist ondersteun je eindgebruikers bij problemen met ICT middelen, leg je contactmomenten vast in daarvoor aangewezen tools en bewaak je processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers.Daarnaast maak je probleemanalyses om te komen tot oplossingen voor veelvuldig voorkomende incidenten en maak je gebruik van logboeken. De resultaten uit deze logboeken worden geregistreerd en teruggekoppeld aan het Management Team. Als End-User Specialist word je aangestuurd door een Manager End-User Support.De werktijden op de End-User ServiceDesk zijn op werkdagen van 06:00 – 23:00 uur en op zaterdag van 07:00 – 18:00 uur. Mogelijk wordt er van je verwacht om stand-by te zijn buiten kantoortijden en op zaterdag en zondag.Functie-eisenBen je flexibel inzetbaar, communicatief vaardig, dienstverlenend en representatief en voldoe je aan onderstaande eisen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze functie voldoe je minimaal aan de volgende eisen:In het bezit van een MBO4 diploma ICTMinimaal 1 jaar ervaring op een Service-/HelpdeskAantoonbare ervaring met remote overname tools en Service Management ToolsGoede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschriftGecertificeerd ITIL Foundation en Windows 8/10Het is mooi meegenomen als je ook voldoet aan een van de volgende voorwaarden:Gecertificeerd MOS (eventueel aangevuld met MCSE certificaten)Kennis van de werking en inrichting van LyncGecertificeerd iOS 101 Support EssentialsKennis van BlackBerryArbeidsvoorwaardenWe bieden je een veelzijdige baan, met ruimte voor eigen initiatief en een prima salaris. Je kunt rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:26 vakantiedagencollectieve zorgverzekeringwinstdelingvergoeding voor stand-by dienstenMeer informatieContactBen je toe aan een nieuwe stap in je carrière en heb je interesse om ons team te versterken? Solliciteer dan meteen of neem voor meer informatie contact op met Stefan Rutgers (Servicedesk Manager) via telefoonnummer +31 6 51 81 91 70.Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Martin Kuil (Recruiter) via telefoonnummer +31 6 21 84 90 18.
  • Servicedesk Medewerker

    • 2 dagen geleden
    • 12 views
    • Assen
    • 40 uur
    • MBO
    Werk je bij Centric, dan werk je bij een informele en stabiele organisatie die haar medewerkers voorop stelt. We hechten belang aan collegialiteit, korte lijnen en persoonlijke begeleiding en helpen je graag bij het waarmaken van jouw ambities. Dus wil jij werken voor een bedrijf dat écht in jou investeert? Solliciteer dan meteen!FunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker verricht je werkzaamheden op een remote End-User ServiceDesk, gericht op het helpen met eindgebruikers, uitvoeren van standaard werkzaamheden, proactief monitoren en niet-geautomatiseerde beheerwerkzaamheden.In de functie van Servicedesk Medewerker ondersteun je eindgebruikers bij problemen met ICT middelen, leg je contactmomenten vast in daarvoor aangewezen tools en bewaak je processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers.Daarnaast maak je probleemanalyses om te komen tot oplossingen voor veelvuldig voorkomende incidenten en maak je gebruik van logboeken. De resultaten uit deze logboeken worden geregistreerd en teruggekoppeld aan het Management Team. Als Servicedesk Medewerker word je aangestuurd door een Manager End-User Support.De werktijden op de End-User ServiceDesk zijn op werkdagen van 06:00 – 23:00 uur en op zaterdag van 07:00 – 18:00 uur. Mogelijk wordt er van je verwacht om stand-by te zijn buiten kantoortijden en op zaterdag en zondag.Functie-eisenBen je flexibel inzetbaar, communicatief vaardig, dienstverlenend en representatief en voldoe je aan onderstaande eisen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor deze functie voldoe je minimaal aan de volgende eisen:In het bezit van een MBO4 diploma ICTMinimaal 1 jaar ervaring op een Service-/HelpdeskAantoonbare ervaring met remote overname tools en Service Management ToolsGoede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschriftGecertificeerd ITIL Foundation en Windows 8/10Het is mooi meegenomen als je ook voldoet aan een van de volgende voorwaarden:Gecertificeerd MOS (eventueel aangevuld met MCSE certificaten)Kennis van de werking en inrichting van LyncGecertificeerd iOS 101 Support EssentialsKennis van BlackBerryArbeidsvoorwaardenWe bieden je een veelzijdige baan, met ruimte voor eigen initiatief en een prima salaris. Je kunt rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:26 vakantiedagencollectieve zorgverzekeringwinstdelingvergoeding voor stand-by dienstenMeer informatieContactBen je toe aan een nieuwe stap in je carrière en heb je interesse om ons team te versterken? Solliciteer dan meteen of neem voor meer informatie contact op met Stefan Rutgers (Servicedesk Manager) via telefoonnummer +31 6 51 81 91 70.Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Martin Kuil (Recruiter) via telefoonnummer +31 6 21 84 90 18.
  • Applicatie Support Consultant

    • 2 dagen geleden
    • 12 views
    • Gouda
    • 40 uur
    • HBO
    Werk je bij Centric, dan werk je bij een informele en stabiele organisatie die haar medewerkers voorop stelt. We hechten belang aan collegialiteit, korte lijnen en persoonlijke begeleiding en helpen je graag bij het waarmaken van jouw ambities. Dus wil jij werken voor een bedrijf dat écht in jou investeert? Solliciteer dan meteen!FunctiebeschrijvingAls Applicatie Support Consultant biedt je zowel functionele als technische support op onze applicaties die gebruikt worden door verschillende klanten. Daarnaast geef je advies aan onze klanten over het gebruik van de applicaties en eventuele wijzingen. Je onderhoudt contact met applicatiebeheerders om vraagstukken en/of problemen op te lossen met betrekking tot onze software. Hierbij gebruik je een professioneel servicedesksysteem ter ondersteuning van je werkzaamheden. Je komt te werken op onze helpdesk in Gouda binnen een hecht en enthousiast team.Je takenpakket bestaat onder meer uit:In behandeling nemen, registreren, classificeren, bewaken en oplossen van incidentenAfhandelen van incidenten of deze doorzetten naar de juiste behandelgroep(Pro)actief signaleren en analyseren van functionele verstoringenAanspreekpunt voor de interne afdelingenOm de applicatie goed te leren kennen hebben wij binnen Centric een intensief opleidingstraject opgezet. Na dit traject zal je al werkend jouw inhoudelijke kennis van de applicaties verder opbouwen.Jouw afdelingCentric is verdeeld een aantal Business Units. Jouw rol valt in de business unit Werk, Inkomen en Zorg en heeft ongeveer 150 werknemers. Dit is onderdeel van Centric Public Sector Solutions en ontwikkelt, onderhoudt en implementeert software voor het gemeentelijke sociale domein. Binnen de Nederlandse overheid is Centric marktleider met veel klanten zoals gemeenten, provincies, de landelijke overheid en waterschappen. Onze Business Unit beschikt niet alleen over ruime ervaring op het gebied van software voor het gemeentelijke Sociale Domein, maar is ook continu bezig met innovatie. Zowel inhoudelijk als technologisch.Functie-eisenDe functie van Applicatie Support Consultant is breed en divers. We verwachten dat je multi-inzetbaar en leergierig bent. Je bent gedreven om jezelf verder te gaan ontwikkelen. Je denkt klantgericht en je communiceert gemakkelijk. Je staat stevig in je schoenen en bent stressbestendig.Daarnaast ben je zeer analytisch aangelegd en ben je in staat om de problemen van klanten stapsgewijs te analyseren en een geschikte oplossing met de klant te vinden. Jij hebt de drive en het vermogen om je onze applicaties op zowel functioneel als technisch gebied snel eigen te maken. Je bent een initiatiefrijke teamspeler met lef. Andere eigenschappen waarin jij jezelf herkent zijn klantvriendelijk, inventief en servicegericht.Naast een gezonde dosis humor en relativeringsvermogen beschik je over:Een afgeronde HBO-opleidingMinimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functieKennis en/of ervaring met applicatiebeheer, Oracle databases, SQL, XML en JavaJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en uitstekende communicatieve vaardighedenKennis van gemeentelijke uitkeringen is een preArbeidsvoorwaardenWe bieden je een veelzijdige baan, met ruimte voor eigen initiatief. Ook bieden we je voldoende mogelijkheden om trainingen/opleidingen te volgen en door te groeien. Zo zijn er vanuit deze functie mogelijkheden om door te groeien richting consultancy. Verder kun je rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:Een prima salarisWinstdelingsregelingReiskostenvergoedingDiverse personeelskortingen26 vakantiedagenCollectiviteitskorting op diverse zorgverzekeringenMeer informatieContactBen je toe aan een nieuwe stap in je carrière en heb je interesse om ons team te versterken? Solliciteer dan meteen of neem voor inhoudelijke vragen over de functie contact op met Charlotte Mooiman, Manager Supportdesk, via telefoonnummer 0182 - 345577.Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Martin Kuil, Recruiter, via telefoonnummer 06 - 21 84 90 18. Voor meer informatie over Centric klik hier.
Bekijk alle vacatures van dit bedrijf

Contactgegevens
IP regio Zuid - 61-242-0
Einsteinweg 12 
3400AK IJsselstein
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Afdeling Recruitment