Prosoftware

Werken bij Prosoftware



Prosoftware

Soort organisatie
Werkgever
Branche
Automatisering/IT
Locaties
Dordrecht
Aantal medewerkers
11-50
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
2004

Wie zijn wij?

Prosoftware biedt 2 softwareprogramma's voor (para)medici. De eerste Prosoftware gebruikers zijn gestart in 2004. Een pc georiënteerd softwareprogramma voor huidtherapeuten. In het ontwerp werd al rekening gehouden met andere beroepsgroepen. Al snel volgden Podotherapie, Psychologie /GGZ, Logopedie en de andere beroepsgroepen uit het rechtermenu. Elke beroepsgroep heeft een specifiek ontworpen programma. Prosoftware installeert de gebruiker op zijn PC, netwerk of server. Een aantal jaar later is ZorgAdmin gebouwd. In 2009 zijn de eerste ZorgAdmin gebruikers gestart en sindsdien is dat aantal explosief gegroeid. Helemaal webbased. Helemaal online. Bereikbaar vanaf de browser van de gebruiker. Waar de gebruiker ook is, hij logt in en heeft zijn complete administratie bij de hand. Geen hardware kosten, geen systeembeheerder, geen zorgen om back-ups of updates. ZorgAdmin is basic, compleet en met de beste functionaliteiten uit Prosoftware.

Wat bieden wij?

Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, vrijheid en de mogelijkheid om zelf de bedrijfsdoelen te verwezenlijken.

Bedrijfscultuur

Informeel

Kernwaarden en activiteiten

Inspireren Innoveren Initiëren


Bedrijfsfilm

Medewerkers

John Langendam
0787112104

Plan route

Afstand

Vacatures

Servicedeskmedewerker / 1e lijns helpdeskmedewerker software
WerkzaamhedenJe gaat aan de slag in een gemotiveerd team binnen een omgeving die volop in ontwikkeling is. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:het aannemen en beantwoorden van vragen van klanten per e-mail, per telefoon, per chat en via meekijken op afstand;problemen van de klanten m.b.t. gebruik van onze software analyseren, oplossen en registreren in ons systeem;klanten informeren van de status van het softwareprobleem;het volgens een rooster meedraaien in het bemensen van de helpdesk spoedtelefoon.Inwerktraject Om onze klanten te kunnen helpen zal je onze softwareapplicaties goed moeten leren kennen. Je zal daarom in de eerste maand intensief worden ingewerkt in de diverse functionaliteiten van de softwareapplicaties. Hierbij wordt ook maximale inzet van jouw zijde verwacht. Ook in het halfjaar erna zal het leertraject worden doorgezet. ProfielMinimaal HAVO of MBO4 niveauKlantvriendelijk, inventief, oplossings- en servicegericht;Het een uitdaging te vinden om een probleem op te lossen en een klant te helpen.Een sterk ontwikkeld en bewezen analytisch vermogenWeet vakkennis snel eigen te maken en actueel te houden;Durf, vasthoudend en trouw t.o.v. de klant en loyaal aan de organisatie;Een luisterend oor, incasserings- en aanpassingsvermogen en een goed concentratievermogen.Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.Je bent punctueel, nauwkeurig en stressbestendigJe hebt een proactieve houding en je kunt snel schakelenEen vertaalslag kunnen maken naar onze eindgebruikersAffiniteit met de zelfstandig gevestigde medewerkers in de zorg en ICTGeen 9- tot 5 mentaliteit 30+ dagen geleden

Contactgegevens
Prosoftware
Kamerlingh Onnesweg 61
3316GK Dordrecht
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
John Langendam
0787112104

Mogelijk interessante vacatures

Eerste monteur elektrotechniek
Almere   Connectica
30+ dagen geleden
IT Auditor
Diemen   Experis B.V.
30+ dagen geleden
Eerste monteur elektrotechniek
Amsterdam   Connectica
30+ dagen geleden
Elektromonteur Den Haag (zelfstandig)
Alphen aan den Rijn   Connectica
30+ dagen geleden
Sr VB.NET C# developer klein bedrijf
Amsterdam   CareerValue BV
30+ dagen geleden