Klant van Jobbird Felton BV

Werken bij Felton BV



Felton BV


Soort organisatie
Werkgever
Branche
Automatisering/IT
Locaties
Hilversum
Aantal medewerkers
11-50
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
2003

Bedrijfsprofiel

Sinds 2003 is Felton zeer succesvol met ICT Services en heeft een stabiele klantenkring opgebouwd. Felton bestaat uit hooggekwalificeerde en vooral enthousiaste professionals die met hun ervaring en kunde altijd klaarstaan voor de klant. Er heerst bij ons een informele no-nonsense cultuur, waarbij klantgerichtheid en collegialiteit hoog in het vaandel staan. Wij werken dan ook altijd met een vast team per klant. Onze dienstverlening is altijd technologisch up-to-date en kenmerkt zich door een uiterst korte reactietijd die op kwalitatieve wijze wordt uitgevoerd. Voor onze interne organisatie en voor onze klanten zijn wij continue op zoek naar IT toppers. Het team, zoals wij dat noemen bestaat uit +/- 30 medewerkers, netwerk - & systeembeheerders, consultants, projectleiders/managers, architecten en wordt aangestuurd door het management, echter merk je duidelijk dat de structuur plat is. Meedenken wordt gewaardeerd!

Wie zijn wij?

Felton ICT Services is een middelgroot ICT-bedrijf dat gespecialiseerd is in ICT Outsourcing en (private) Cloudoplossingen. Felton is reeds 14 jaar actief als een ambitieuze, innovatieve en ondernemende organisatie met hooggekwalificeerde en vooral enthousiaste ICT professionals. Er heerst een informele no-nonsense cultuur, waarbij maximale service en collegialiteit hoog in het vaandel staan.   “Overtref altijd de verwachtingen van de klant” is ons motto. Deze ervaring brengt veel van onze klanten er toe om haar ICT beheer door Felton te laten uitvoeren en, in alle gevallen, bestaande contracten te verlengen. Het team van Felton heeft zich als doel heeft gesteld om het beheer van de ICT infrastructuur zo in te richten dat de bedrijfsprocessen van de klant maximaal ondersteunt worden. Het team, bestaat uit netwerk - & systeembeheerders, consultants, projectleiders/managers, architecten en wordt aangestuurd door het ervaren management, echter de organisatie structuur is plat en het actieve meedenken wordt zeer gewaardeerd!   Voor onze bewezen Cloudoplossingen en succesvolle Outsourcing projecten zijn wij, ter uitbreiding van ons beheer team, op zoek naar een gemotiveerde en service gerichte (Junior) Systeembeheerder. Ben jij dé specialist in het optimaliseren van beheerprocessen van complexe ICT omgevingen, streef jij ook altijd naar de beste Service voor klanten en ben jij op zoek naar een werkgever die nog wel een vast contract kan aanbieden? Dan zoeken wij jou! Diensten Managed Services: outsourcing, werkplekbeheer, systeembeheer, netwerkbeheer en cloud services Solutions: virtualisatie, digitalisering, storage, hardware/software/licenties en email security Consultancy & Architectuur: QuickScan, ICT beleid, ontwerp, migratie en inrichting

Wat bieden wij?

Een leuk team. Leuke projecten en daarmee voldoende uitdagingen.

Bedrijfscultuur

- Doen waar je goed in bent
- Overtref altijd de verwachtingen van de klant
- Vast team van collega's en samenwerking is gericht op lange termijn
- Klantgericht
- Je eigen talent bepaald wat je kunt bereiken
- Informele no-nonsense cultuur
 


Medewerkers

Personeelszaken Felton

Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Skilled Servicedesk medewerker

    • Topbaan
    • 34 views
    • Hilversum
    • 40 uur
    • HBO
     Ben jij die gedreven en ervaren dienstverlener die onze klanten wil ontzorgen? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de Felton Servicedesk ben je werkzaam op de afdeling Automatisering/Servicedesk. De Servicedesk is het aanspreekpunt voor onder andere het registreren, oplossen en afmelden van klantvragen met betrekking tot ICT.Je ondersteunt gebruikers telefonisch door het geven van voorlichting en advies over automatiseringsmogelijkheden. Je fungeert als het centrale meldpunt voor gebruikers die vragen of problemen hebben met computergebruik en ICT diensten. Je bent verantwoordelijk voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en het oplossen van diverse serviceverzoeken. Daarnaast signaleer je trends op het gebied van verstoringen en registreert deze op basis van de vastgestelde normen.In jouw rol als ervaren ICT servicedeskmedewerker ben je met het team medeverantwoordelijk voor alle binnenkomende 1e en 2e lijns incidenten. Het is jouw taak om zo effectief en kwalitatief mogelijk de gebruiker te ondersteunen en daarnaast het proces binnen de ICT afdeling goed te coördineren. Binnen het team wordt er grote waarde gehecht aan het gebruik van de ITIL methodiek.Het is een dynamische omgeving waar altijd genoeg te doen is. Er zijn oplosgroepen aanwezig waarnaar je een call kunt doorzetten als je dit niet kunt oplossen. Het is een skilled functie waarbij je zoveel mogelijk zelf mag/moet oplossen. De oplosgraad is 80% tijdens het eerste klant contact.Op de afdeling werkt iedereen d.m.v. afgesproken SLA’s, om de tijd te bewaken van de calls. Het is belangrijk om de calls binnen een bepaalde tijd op te lossen waarbij je de kwaliteit niet uit het oog verliest. De afdeling is op dit moment bezig met een project om de kwaliteit te meten en vervolgens te verbeteren.Je hebt minimaal 3 jaar recente werkervaring als medewerker ICT Servicedesk, MBO +, HBO werk- en denk niveau, beschikt over een goed analytisch vermogen en een relevant diploma in de richting van ICT. Kennis en ervaring van o.a. Windows 7, 8 en 10,  Office 365, Office 2016, Active Directory en RDS services. Werkzaamheden zijn o.a.Het bieden van gebruikersondersteuning;Het beheer van de werkstations, diverse mobile devices, software en randapparatuur;Het troubleshooten en oplossen van technische storingen;Verantwoordelijk voor de registratie van ICT componenten in de CMDB;Servers nalopen/controleren;Lokaal uitvoeren van patches en oplossingen;Is het primaire aanspreekpunt voor de interne gebruikersorganisatie omtrent IT gerelateerde vragen en problemen en probeert zoveel mogelijk zelf op afstand op te lossen;Signaleert en analyseert problemen in het IT proces;Bewaakt de meldingen die bij de outsourcingspartners binnenkomen en of deze conform SLA afspraken worden opgepakt;Ondersteunt op het gebied van IT en draagt bij aan de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en continuïteit van de informatiesystemen en bedrijfsprocessen;Ondersteunt de Applicatiebeheerders bij project, test en documenteer werkzaamheden.     Functie eisenAfgeronde MBO opleiding Niveau 4/ HBO;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Minimaal 3 jaar ervaring als servicedeskmedewerker;Goede hardware en software kennis (Microsoft);Kennis van Microsoft Exchange;Kennis van Microsoft Server;Kennis en ervaring met Topdesk is een pré;Bekend met ITIL;Communicatief vaardig;Passie voor technologie en innovatie;Team player;Klantgericht – en servicegericht;Marktconform salaris;Goede collectieve pensioenregeling;Voldoende doorgroeimogelijkheden in een financieel gezonde organisatie;Informele maar professionele werksfeer;Je komt te werken in een leuk team en op een plek met voldoende uitdagingen;En als back-up heb je altijd je Felton collega’s achter en naast je staan.Over FeltonFelton ICT Services is een middelgroot ICT-bedrijf dat gespecialiseerd is in ICT Outsourcing en (private) Cloudoplossingen. Felton is een ambitieuze, innovatieve en ondernemende organisatie met hooggekwalificeerde en vooral enthousiaste ICT professionals. Er heerst een informele no-nonsense cultuur, waarbij maximale service en collegialiteit hoog in het vaandel staan.“Overtref altijd de verwachtingen van de klant” is ons motto. Het team van Felton heeft zich als doel gesteld om het beheer van de ICT infrastructuur zo in te richten dat de bedrijfsprocessen van de klant maximaal ondersteunt worden. Het team, bestaat uit netwerk - & systeembeheerders, consultants, projectleiders/managers, architecten en wordt aangestuurd door het ervaren management, echter de organisatie structuur is plat en actief meedenken wordt gewaardeerd! Is je interesse gewekt en ben jij ervan overtuigd dat jij de juiste man of vrouw voor deze functie bent? Felton nodigt je graag uit om te solliciteren! Graag ontvangen wij jouw motivatie en C.V.
  • Werkplekbeheerder

    • 11 dagen geleden
    • 59 views
    • Hilversum
    • 40 uur
    • MBO
    Werkplekbeheerder Felton ICT Services is voor onze bewezen Cloudoplossingen en succesvolle Outsourcing projecten op zoek naar een gemotiveerde en service gerichte Werkplekbeheerder. Ben jij dé specialist in het beheren van werkplekken, en streef jij ook altijd naar de beste service voor klanten? Dan zoeken wij jou! Werkzaamheden WerkplekbeheerderHet beheren van de hardware en software van de werkstations;Het ondersteunen en begeleiden van eindegebruikers;Het installeren, configureren en plaatsen van werkstations;Het verplaatsen, innemen en vervangen van werkstations;Het vastleggen van de status en voortgang in TOPdeskDraagt zorg voor een volledige, juiste en actuele beheerdocumentatie;Verwerkt mutaties in de CMDB en TOPdesk;Sparringpartner voor onze klanten en collega’s;Nauwe samenwerking met een Senior Beheerder; Waarborging van de continuïteit en de beschikbaarheid van het systeem en applicaties;Je ondersteunt de Servicedesk en handelt incidenten af;Je draait mee binnen verschillende projecten;Uitbreiding of plaatsing van de werkplekken.Functie eisen WerkplekbeheerderVereist: Afgeronde relevante MBO3 opleiding & minimaal 2 jaar relevante werkervaring;Gewenst: Afgeronde relevante MBO4 opleiding; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;In bezit van relevante Microsoft certificeringen;Ruime kennis van Microsoft producten (o.a. Office 365, Windows 10, Azure etc);Kennis van Topdesk en bekend met ITIL;Kennis van Informatiebeveiliging (bij voorkeur ISO27001 / NEN7510); Flexibel, proactief en zelfstandig werkend;Communicatief vaardig;Passie voor technologie en innovatie;In het bezit van Rijbewijs BOndernemend;Team player;Klantgericht en servicegericht;Pragmatisch. Felton biedt jou•     Marktconform salaris;•     Mogelijkheid tot een vast dienstverband;•     Auto van de zaak (optioneel)•     Telefoon van de zaak;•     Bonusregeling;•     Goede collectieve pensioenregeling;•     Voldoende doorgroeimogelijkheden in een financieel gezonde organisatie;•     Informele maar professionele werksfeer;•     Je komt te werken in een leuk team en op een plek met voldoende uitdagingen;•     28 vakantiedagen.•     8,33% vakantiegeld Over Felton  Felton ICT Services is een middelgroot ICT-bedrijf dat gespecialiseerd is in ICT Outsourcing en (private) Cloudoplossingen. Felton is een ambitieuze, innovatieve en ondernemende organisatie met hooggekwalificeerde en vooral enthousiaste ICT professionals. Er heerst een informele no-nonsense cultuur, waarbij maximale service en collegialiteit hoog in het vaandel staan.“Overtref altijd de verwachtingen van de klant” is ons motto. Het team van Felton heeft zich als doel gesteld om het beheer van de ICT infrastructuur zo in te richten dat de bedrijfsprocessen van de klant maximaal ondersteunt worden. Het team, bestaat uit netwerk - & systeembeheerders, consultants, projectleiders/managers, architecten en wordt aangestuurd door het ervaren management, echter de organisatie structuur is plat en actief meedenken wordt gewaardeerd! Informatie en sollicitatieIs je interesse gewekt en ben jij ervan overtuigd dat jij de juiste man of vrouw voor deze functie bent? Felton nodigt je graag uit om te solliciteren! Graag ontvangen wij jouw motivatie en C.V. Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
  • Systeembeheerder

    • 11 dagen geleden
    • 44 views
    • Hilversum
    • 40 uur
    • MBO
    Systeembeheerder Felton ICT Services is voor onze bewezen Cloudoplossingen en succesvolle Outsourcing projecten op zoek naar een gemotiveerde en service gerichte Systeembeheerder. Ben jij dé specialist in het optimaliseren van complexe infrastructuren, streef jij ook altijd naar de beste service voor klanten en ben jij op zoek naar een werkgever die nog wel een vast contract kan aanbieden? Dan zoeken wij jou! Werkzaamheden Systeembeheerder Adviseren, inrichten en beheren van de ICT infrastructuur van onze klanten;Het optimaliseren van beheerprocessen;Beheer van de Felton Cloud;Verantwoordelijkheid  voor het uitvoeren van proactief beheer;Het optimaliseren van informatiebeveiliging;Wijzigingen en verbetervoorstellen voor de server en netwerkomgeving;Sparringpartner voor onze klanten en collega’s;Nauwe samenwerking met een Senior Beheerder; Waarborging van de continuïteit en de beschikbaarheid van het systeem en applicaties;Onderhouden en installeren van werkstations, servers, netwerkapparatuur en bedrijfsapplicaties;Je ondersteunt de helpdesk op de tweede en de derde lijn en handelt incidenten af;Je ontwikkelt gebruikershandleidingen en beveiligt systemen;Je draait mee binnen verschillende projecten;Uitbreiding of plaatsing van een ICT omgeving.  Functie eisen Systeembeheerder Vereist: Afgeronde relevante MBO3 opleiding & minimaal 4 jaar relevante werkervaring;Gewenst: Afgeronde relevante MBO4 opleiding; Minimaal 4 jaar ervaring als systeembeheerder;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;MCSE/MCITP (deel) certificeringen;CCENT certificering;Goede hardware en software kennis (Microsoft);Ruime kennis van Microsoft producten (Windows Server, Office 365, HyperV, Terminal Server, Active Directory, Azure etc);Praktische ervaring met virtualisatie technieken als HyperV, VMWare of Citrix;Kennis van Topdesk en bekend met ITIL;Kennis van Informatiebeveiliging (bij voorkeur ISO27001 / NEN7510); Flexibel, proactief en zelfstandig werkend;Communicatief vaardig;Passie voor technologie en innovatie;Ondernemend;Team player;Klantgericht en servicegericht;Pragmatisch. Felton biedt jou •     Marktconform salaris;•     Mogelijkheid tot een vast dienstverband;•     Auto van de zaak (optioneel)•     Telefoon van de zaak;•     Bonusregeling;•     Goede collectieve pensioenregeling;•     Voldoende doorgroeimogelijkheden in een financieel gezonde organisatie;•     Informele maar professionele werksfeer;•     Je komt te werken in een leuk team en op een plek met voldoende uitdagingen;•     28 vakantiedagen.•     8,33% vakantiegeld Over Felton  Felton ICT Services is een middelgroot ICT-bedrijf dat gespecialiseerd is in ICT Outsourcing en (private) Cloudoplossingen. Felton is een ambitieuze, innovatieve en ondernemende organisatie met hooggekwalificeerde en vooral enthousiaste ICT professionals. Er heerst een informele no-nonsense cultuur, waarbij maximale service en collegialiteit hoog in het vaandel staan.“Overtref altijd de verwachtingen van de klant” is ons motto. Het team van Felton heeft zich als doel gesteld om het beheer van de ICT infrastructuur zo in te richten dat de bedrijfsprocessen van de klant maximaal ondersteunt worden. Het team, bestaat uit netwerk - & systeembeheerders, consultants, projectleiders/managers, architecten en wordt aangestuurd door het ervaren management, echter de organisatie structuur is plat en actief meedenken wordt gewaardeerd! Informatie en sollicitatie Is je interesse gewekt en ben jij ervan overtuigd dat jij de juiste man of vrouw voor deze functie bent? Felton nodigt je graag uit om te solliciteren! Graag ontvangen wij jouw motivatie en C.V. Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bekijk alle vacatures van dit bedrijf

Contactgegevens
Felton BV
Sumatralaan 45 
1200AA Hilversum
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Personeelszaken Felton
035-6773898

Mogelijk interessante vacatures

Projectcoördinator Industriële Automatisering
The Green Door Company   Utrecht
6 dagen geleden

Software Engineer
Qualified4U Nederland BV   Apeldoorn
3 dagen geleden

Citrix specialist (Randstad) @ Pimarox Infrastructure Solutions
WerkenbijeenICTbedrijf   Soesterberg
5 dagen geleden

Systeembeheerder
3wt ict solutions b.v.   Nieuw-Vennep
Vandaag

Technical Support Engineer Danish Eindhoven
Cirrus Staffing Services B.V.   Eindhoven
1 dag geleden

Ervaren front-end ontwikkelaar
Capteur B.V.   Groningen
3 dagen geleden