Als Procesadviseur draag je bij aan het op orde brengen van de administratieve organisatie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Dit doe je door, samen met uitvoerende teams, processen in beeld te brengen en te onderhouden. Daarnaast denk je mee en adviseer je managers over de werking en inrichting van de processen. Als procesadviseur ben jij een echte verbinder en heb je contacten van medewerker tot management door de hele organisatie. Dit maakt jouw werk afwisselend en uitdagend.
Je interne 'klanten' en samenwerkingspartners zijn diverse managers en uitvoerende teams binnen RVO. Je werkt vaak samen met vaste contactpersonen binnen een directie. Ook heb je regelmatig contact zowel interne als externe partners binnen de keten(s). Als procesadviseur ben jij een echte verbinder in de organisatie.
Jouw functie:
- Je faciliteert medewerkers bij het in kaart brengen van processen;
- Je ontwerpt processchema's van huidige en nieuwe processen in Visio;
- Je verwerkt processchema's en -beschrijvingen in MAVIM, zodat medewerkers deze kunnen raadplegen;
- Je ondersteunt medewerkers bij het maken van eenvoudige procesbeschrijvingen;
- Je adviseert managers met betrekking tot procesinrichting conform gestandaardiseerde kwaliteitseisen;
- Je signaleert en onderzoekt knelpunten, en adviseert managers over verbetermogelijkheden;
- Je rapporteert over de stand van zaken aan het management;
- Je informeert managers en medewerkers over de te evalueren processen en de daarbij horende planning.
- De kans om te werken bij een organisatie met een maatschappelijke bijdrage;
- De kans om te werken binnen een toegankelijk en divers team;
- De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de Rijksoverheid;
- Inschaling in schaal 9 van het functiegebouw Rijk;
- Een tijdelijk contract van 5 maanden;
- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken tussen de 32 en 36 uur;
- De vaste standplaats is Utrecht. Het is echter mogelijk om hybride en vanaf verschillende locaties te werken;
- Een volledige reiskostenvergoeding met het OV.
- Je hebt een hbo diploma in een relevante richting (Kwaliteits- en Procesmanagement bijvoorbeeld), of je hebt door relevante werkervaring een hbo werk- en denkniveau ontwikkeld;
- Je bent bekend met procesinrichting en kwaliteitsmanagement;
- Je hebt kennis van en ervaring met MAVIM en Visio of bent bereid dat te gaan leren;
- Je kunt adviseren en ben bereid dit verder te ontwikkelen.
Competenties:
Met sterke oordeelsvorming weeg je zorgvuldig verschillende mogelijkheden af, met behulp van relevante criteria, om vervolgens knopen door te hakken. Je integriteit is onbetwistbaar en je staat bekend om je eerlijkheid. Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel, waarbij je prioriteit geeft aan uitstekende dienstverlening voor interne klanten en ketenpartners. Je bent resultaatgericht en werkt nauw samen met collega's om deadlines te halen en de beoogde resultaten te bereiken. Je draagt actief bij aan het gezamenlijke resultaat door af te stemmen op de kwaliteiten en belangen van het team, en motiveert je collega's met positieve feedback. Daarnaast durf je het management gevraagd en ongevraagd advies te geven.
RVO is een inclusieve werkgever die diversiteit omarmt. We maken ons hard voor gelijke kansen voor iedereen ongeacht huidskleur, afkomst, religie, nationale afkomst, seksuele geaardheid, leeftijd, staatsburgerschap, burgerlijke staat, beperking of genderidentiteit. We streven ernaar om onze verschillen optimaal te benutten zodat we creativiteit, innovatie en talentontwikkeling kunnen stimuleren.
Kansen voor Nederland, kansen voor jou
Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma's, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden.
Voor en achter de schermen zetten ruim 6000 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!
20.3 - 20.31