Werken bij Stichting Vogelpark Avifauna



0 beoordelingen met gemiddeld een 8.0 - Stichting Vogelpark Avifauna - Plaats een review

Stichting Vogelpark Avifauna


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Branche
Detailhandel/winkel
Locaties
Alphen aan den Rijn
Internationaal actief
Nee


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Manager bezoekersservice (38 uur)

    17-11-2017 00:00:00
    • 27 dagen geleden
    • 16 views
    • Alphen aan den rijn Alphen aan den Rijn NL
    • 40 uur
    • HBO
    • €3500 - €5000 euro
    Avifauna is hét Nederlandse dierenpark dat zich heeft gespecialiseerd in vogels. De bezoekers kunnen in het park van alles ontdekken, beleven en leren, waarbij vogels, dieren en de natuur uit de gehele wereld de rode draad vormen. Het leuke dagje uit wordt compleet gemaakt met een indrukwekkende vogeldemonstratie, een grote speeltuin en diverse restaurants.   Stichting Vogelpark Avifauna is een ambitieuze organisatie in ontwikkeling met ruim 370.000 bezoekers per jaar. Als één van de belangrijkste toeristische attracties van Zuid-Holland houdt Avifauna de jaarlijkse groei vast door regelmatig te vernieuwen en de bezoekersbeleving te verhogen. De groei van de bezoekersaantallen vraagt om een efficiënte organisatie van de bezoekersstromen en verdere professionalisering van de dienstverlening en kwaliteitsbeleving.  Avifauna is daarom op zoek naar een:   Manager Bezoekersservice (38 uur)  De organisatie van het entreegebied en de speeltuin zijn ondergebracht bij de afdeling Bezoekersservice. Belangrijke aandachtsvelden zijn bezoekersbeleving, kwaliteitsbewaking en personeelsbeheer. Op rustige dagen werk je zelf mee en op drukke dagen geef je leiding aan ongeveer 20 seizoens- en oproepmedewerkers. Je legt verantwoording af aan de directeur.     Wat ga je doen? Service: Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende verzorging van onze gasten op het moment van aankomst, bij vertrek en in de speeltuin. Parkeerbegeleiding, ontvangst, informatievoorziening, klachtenbehandeling, toezicht op kassa’s, kaartcontrole, begeleiding bij speeltuinattracties, kinderanimatie en bemensing van de EHBO-post.Kwaliteitsbewaking: Samen met je collega’s zorg je voor een verzorgd, schoon en net park. Je bewaakt de kwaliteit, belevingswaarde en uitstraling. Je laat kleine onderhoudswerkzaamheden uitvoeren en je regelt dat de attracties in de speeltuin voldoen aan de veiligheids- en keuringseisen van diverse instanties. Personeel: Je verzorgt de selectie van seizoens- en oproepmedewerkers. Je zorgt voor het opleiden/inwerken van de medewerkers en motiveert hen het beste uit zichzelf te halen. Je optimaliseert de personeelsinzet, maakt werkroosters, controleert urenbriefjes en houdt ziekte-, verlof- en vakantiedagen bij.Automatisering en administratie: Je bent nauw betrokken bij het onderhouden/inrichten van het geautomatiseerde kassasysteem en de leden database. Je verzorgt administratieve taken en stelt rapportages op. Merchandise: Je bent verantwoordelijk voor de in- en verkoop van de merchandise artikelen.Wie zoeken wij? Deze pittige en veelzijdige functie past bij een echte duizendpoot, bij wie het organiseren in zijn/haar bloed zit. Bovendien ben je sociaal en communicatief vaardig. Je haalt het beste in onze medewerkers naar boven en zorgt dat de bezoekers een top dag beleven. Je hebt een opleiding op Hbo-niveau en werkervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur in de recreatie/horecabranche. Je bent ambitieus en draagt op een enthousiaste en constructieve manier bij aan de vernieuwingsplannen van het park. Daarnaast beschik je over commercieel inzicht en ben je oplossingsgericht. Uiteraard werk je zelf actief mee op de afdelingen. Het betreft een fulltime functie van 38 uur, waarbij je in het seizoen (apr-okt) meer en buiten het seizoen (nov-mrt) minder werkt. Omdat het park 7 dagen per week van 9.00 tot 18.00 uur geopend is, werk je regelmatig in het weekend en op feestdagen.  Wat bieden wij? Een zeer afwisselende en uitdagende baan bij een groeiende organisatie die volop in ontwikkeling is. Er heerst een leuke, positieve werksfeer, er liggen voldoende doorgroeikansen en je kunt je creativiteit volop kwijt. In eerste instantie wordt een jaarcontract geboden met de intentie tot een vaste aanstelling. Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring. Er zijn voor medewerkers van Avifauna diverse kortingsregelingen zowel in het park als bij andere dierentuinen. Heb jij interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Manager bezoekersservice (38 uur) neem je contact op met John de Hoon (Directeur) op nummer 0172-48 75 53. Website: Meer informatie >>>  Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.  

Contactgegevens
Stichting Vogelpark Avifauna
Hoorn 65 
2404HG Alphen aan den Rijn
Hoorn 65 Alphen aan den Rijn, NL
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
John Hoon