Werken bij Independent Recruiters



Independent Recruiters


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
Amsterdam
Internationaal actief
Nee


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Reservations Agent

    • 5 dagen geleden
    • 51 views
    • Utrecht
    • HBO
    In deze functie zijn jouw belangrijkste taken het aannemen/verwerken van (grote / complexe) reserveringen en offerte aanvragen op basis van de wensen en eisen van de opdrachtgever. Natuurlijk adviseer jij de opdrachtgever hierin!  Andere activiteiten in deze functie zijn: het omzetten van offertes in definitieve reserveringen; het zorgvuldig doorvoeren van wijzigingen op reserveringen naar alle betrokken partijen; onderhouden van de dagelijkse contacten met opdrachtgevers; adviseren van cliënten met betrekking tot lopende reservering(en) en offertes in het bijzonder; het evalueren van gereserveerde bijeenkomsten; het afhandelen van eventuele klachten; het initiëren van nieuwe ideeën voor het benaderen van prospects voor de diverse hotels. Voor deze functie als Reservations Agent zijn op wij op zoek naar iemand met: bij voorkeur een HBO Hotelschool diploma (of vergelijkbaar); minimaal 1 jaar ervaring in de MICE markt, ervaring met (grote) congressen / beurzen / banqueting reserveringen; uitstekende communicatieve vaardigheden; goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; woonachtig in omgeving Utrecht of Amsterdam; een pro-actieve, leergierige en service gerichte  houding. Reservations Agent gezocht voor een  dynamische hotelketen! Deze ambitieuze hotelgroep werkt keihard om te groeien en ontwikkelen, en dat lukt!  In de functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van reserveringen en offerte aanvragen op basis van de wensen en eisen van de opdrachtgever. Het gave van deze rol is dat je, samen met het team, verantwoordelijk bent voor de event reserveringen van alle locaties (8) van deze hotelketen in Nederland; je hebt dus veel te bieden! Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van een sterke en duurzame relatie met jouwopdrachtgevers. Je adviseert de client tijdens het offerte traject en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen. Heb jij een hotelschool diploma (of vergelijkbaar) en heb jij passie voor organiseren binnen de MICE markt? Heb jij ervaring met congressen en/of beurzen? Dan ontvangen wij graag jouw CV! 
  • Reservations coördinator - German Speaking

    • 7 dagen geleden
    • 21 views
    • Amsterdam
    • WO/Universitair
    As a Reservations coördinator you will be managing reservations activities of 5 hotels in Europe. You are responsible for managing and execution of the difference phases in group reservations. This includes the following  tasks and responsibilities: Collects and handles customer inquiries and lead requests for groups room reservations  Works with customers to align customer preferences with brand needs and actively up-sells each business opportunity to maximize revenues and drive customer loyalty  Verifies that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery  Maintains customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience  Processes business correspondence, creates contracts, handover documents, billing and other related booking documentation as required  Closes the best opportunities for each property based on market conditions and individual property needs  Executes and supports the operational aspects of business booked including systems management  Transfers accurate, complete, and timely information to property in accordance with company standards  Understands the overall market (e.g., competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand). You will report to the Director of Sales. As a Reservations coördinator you can identify yourself with the following: Bachelor Degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management (or related major).  2 years’ experience in reservations, guest services, front desk ,sales and marketing or banqueting or related professional area Fluent command in English and German  Knowledge of the groupreservations process  A structured, organized and steady team player who pays attention to detail  Affinity with the next generation travelers We are looking for  a motivated professional with eye for detail to join a spirited team within a hotel management & development company. For the central office in Amsterdam which they call “the Lab” we are looking for a Reservations coördinator.In this position you handle customer inquiries and lead requests for group reservations. You will work with customers to align their requirements. Maintain customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. You also process business correspondence and create contracts and other related booking documentation as required. Do you have planning- and professional communication skills? And are you fluent in German? Please send me you resume!

Contactgegevens
Independent Recruiters
Amsterdam
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Iris Rogmans
+31207723648