Klant van Jobbird Work-on

Werken bij Work-on



0 beoordelingen met gemiddeld een 8.0 - Work-on - Plaats een review

Work-on


Soort organisatie
Werkgever
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Locaties
Amsterdam
Aantal medewerkers
11-50
Internationaal actief
Nee


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Customer Service Medewerker Duits

    14-11-2017 00:00:00
    • 4 dagen geleden
    • 1 views
    • Amsterdam Amsterdam NL
    • 40 uur
    • HBO
    In deze functie werk je als tweedelijns Customer Service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact afhandeling via telefoon en e-mail. Hierbij moet je denken aan meer of minder complexe vragen over financiële producten tot het afhandelen van klachten. Daarnaast zal je ook administratieve taken verrichten. Je hebt contact met klanten op de Duitse markt. Perfecte beheersing van het Duits is daarom een harde eis. Je werkt binnen vaste procedures waarbij een hoge dosis zelfstandigheid verwacht wordt. Zie je mogelijkheid voor verbetering binnen processen, procedures en systemen? Geef het aan, jouw inbreng is welkom. In uiteenlopende werkgroepen en of projecten krijg je hier de ruimte voor. Wij zoeken ondernemende en enthousiaste mensen die willen blijven groeien en zichzelf verder willen ontwikkelen. Je hebt een service- en klantgerichte houding en denkt in oplossingen. Verder beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Functie eisen: Zeer goed native Duits; Uitstekende communicatieve vaardigheden; Service en klantgerichte houding; Klantenservice ervaring is een pré; Resultaatgericht en stressbestendig; Flexibele mentaliteit en positief ingesteld; Niveau Nederlands: B2 (Umgangssprache); Minimaal MBO diploma/HBO denkniveau. Streef je naar een uitdaging in de bancaire sector? Is Duits je moedertaal en heb je werkervaring als customer service medewerker? Sta je open voor andere culturen en wil je graag werken binnen een internationale omgeving? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! De opdrachtgever is een bank in Amsterdam met zakelijke Duitse klanten maar met een open, informele en gezellige werksfeer.
  • Kundenservice Mitarbeiter Deutsch

    14-11-2017 00:00:00
    • 4 dagen geleden
    • 0 views
    • Amsterdam Amsterdam NL
    • 40 uur
    • HBO
    Du arbeitest im Kundenservice als Mitarbeiter des BackOffice. Kunden kompetent und freundlich zu helfen, Fragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu beantworten, gehören zu Deinen Kernaufgaben. Das können einfache oder komplexe Fragen zu unseren Finanzprodukten sein, aber auch Beschwerden. Darüber hinaus verrichtest Du administrative Tätigkeiten. Unser Team betreut ausschließlich deutsche Kunden. Daher setzen wir voraus, dass Du Deine Muttersprache Deutsch perfekt in Wort und Schrift beherrschst. Deine Tätigkeiten sind in Arbeitsprozessen genau festgelegt. Du lernst die Prozesse kennen und kannst sie selbständig und richtig anwenden. Findest Du, dass etwas einfacher geht? Sag Deine Meinung! Wir sind immer bestrebt unsere Qualität zu verbessern. In unterschiedlichen Projekten und Arbeitsgruppen kannst Du Dich einbringen. Wir suchen engagierte Kollegen, die nicht nur unser Team unterstützen wollen, sondern auch die Herausforderung annehmen, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Du bist offen und kundenfreundlich eingestellt, und bietest unseren Kunden den Service, den sie erwarten. Deine kommunikativen Fähigkeiten sind mündlich und schriftlich genauso gut. Auch in anspruchsvollen Situationen triffst Du den richtigen Ton. Was erwarten wir? Deutsch ist Deine Muttersprache, perfekt in Wort und Schrift; Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten; Du bist serviceorientiert und kundenfreundlich; Erfahrung im Kundenservice ist ein Pluspunkt; Du willst Probleme lösen und arbeitest auch unter Stress zuverlässig; Du bist flexibel und offen eingestellt. Interessierst Du Dich für das Bankwesen? Ist Deutsch Deine Muttersprache und hast Du Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice? Findest Du es interessant, mit Teams aus anderen Ländern zusammen zu arbeiten? Dann suchen wir Dich! Unser Kunde sind eine Bank mit Sitz in Amsterdam.
  • Customer Service Medewerker

    8-11-2017 00:00:00
    • 10 dagen geleden
    • 1 views
    • Amsterdam Amsterdam NL
    • 40 uur
    • WO/Universitair
    Praten, praten en heel veel praten! Heb jij een groen hart, ga je graag met mensen in gesprek, kun jij je vrienden overtuigen dat het soms beter is de fiets kunnen pakken dan de auto? Spring je gewoon in het diepe zonder eerst met je tenen te voelen hoe koud het water is? Heb je affiniteit met webcare, ben je slim genoeg om het goed te doen en dapper genoeg om fouten te durven maken? Kom je met oplossingen waar nog niemand aan heeft gedacht en krijg jij je nieuwe telefoon binnen 10 minuten aan de praat (dan lukt dit met onze energiemeter vast ook), ben je sterk genoeg om na de warme en met liefde gemaakte lunch je door de beruchte lunch-dip heen te strijden? En kun je het opbrengen om iedere maand een borrel te drinken met je collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou! HBO werk- en denkniveau;  Je hebt relevante werkervaring in een klantenservice-omgeving opgedaan; Je bent 40 uur per week beschikbaar; De openingstijden van de Customer Service afdeling zijn doordeweeks van 08:30u en 19:00uur en op zaterdag van 10:00u-16:00u. Flexibiliteit om op deze tijden te kunnen werken is een vereiste. Op de customer service afdeling fungeer jij als aanspreekpunt voor alle klanten. Je bent alleen niet zomaar iemand die de telefoon opneemt, maar je bent een ambassadeur van onze opdrachtgever en van hun missie. Of een klant nu belt over de energiemeter, vragen heeft over de jaarnota of hoe je kunt participeren in een windmolen; met jouw adviezen en expertise weet je diegene weer verder te helpen. Je beantwoordt niet alleen zijn of haar vraag, je denkt mee en maakt de klant ook enthousiast om nóg groener te worden. Ze willen van hun klantenservice de sympathiekste en de meest deskundige van de energiebranche maken. Doe je mee? Onze opdrachtgever is een energiebedrijf die niet willen verdienen aan energieverbruik. Het is een organisatie met een ideaal: dat iedereen net zoveel duurzame energie opwekt als verbruikt. Ze streven niet naar maximale winst, maar naar maximale maatschappelijke impact. Ze groeien uit hun voegen, waardoor ze onlangs zijn verhuisd naar een groter en mooier pand vlakbij station Amsterdam Amstel. Nu zoeken ze nog meer versterking erbij, ga jij ons daarbij helpen?
Bekijk alle vacatures van dit bedrijf

Contactgegevens
Work-on
Amsterdam
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Yara van Oeffelt
030-6365009
030-6365009