Klant van Jobbird B.A.I. IT Solutions B.V.

Werken bij B.A.I. IT Solutions B.V.



0 beoordelingen met gemiddeld een 8.0 - B.A.I. IT Solutions B.V. - Plaats een review

B.A.I. IT Solutions B.V.


Soort organisatie
Werkgever
Branche
Automatisering/IT
Locaties
Sneek
Aantal medewerkers
11-50
Internationaal actief
Ja

Bedrijfsprofiel

B.A.I. IT Solutions levert sinds 2010 IT-specialisten voor tijdelijke of vaste ondersteuning aan klanten door heel Nederland. We zijn gevestigd in Sneek en hebben 10 specialisten in dienst. B.A.I. wil de “Partner in ICT” zijn. Door op het juiste moment de juiste personeelscapaciteit beschikbaar te stellen, kunnen onze klanten flexibel inspelen op veranderingen in omstandigheden. Ons doel is onze klanten van dienst te zijn met advies en technische ondersteuning bij het ontwerpen, implementeren en beheren van de gehele kantoorautomatisering. Wij richten ons vooral op de implementatie en het beheer Microsoft software. En Virtualisatie oplossingen van VMware en Microsoft.

Bedrijfscultuur

Onze bedrijfscultuur is informeel en professioneel. Onze specialisten opereren zeer zelfstandig bij opdrachtgevers, maar kunnen rekenen op een professionele ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor. Persoonlijke aandacht, deskundigheid en integriteit staan centraal in de omgang met onze medewerkers. Door onze IT Specialisten uitdagingen te bieden en voortdurend bezig te zijn hun vakinhoudelijke en persoonlijke groei, kunnen wij onze klanten beter helpen met zeer deskundige medewerkers.


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Senior Servicedesk Medewerker

    • Premium
    • 27 views
    • Wolvega
    • 40 uur
    • HBO
    Heb jij al werkervaring op de eerste lijn van een Servicedesk en ben je toe aan de volgende stap? Haal jij er energie uit om complexere problemen op te lossen? En heb jij kennis van Autotask? Dan is B.A.I. IT Solutions op zoek naar jou! Word Senior Servicedesk Medewerker en groei door binnen de ICT. B.A.I. IT Solutions hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling en bied je verdere doorstroommogelijkheden.    Wat houdt de functie van Senior Servicedesk Medewerker in?  Als Senior Servicedesk Medewerker draag jij actief bij aan het realiseren van een hoge mate van klanttevredenheid. Dit doe je o.a. door het zo snel mogelijk oplossen van ICT problemen. Je verwerkt alle meldingen en problemen in Autotask, hier heb jij dus al eerder kennis van opgedaan. Benieuwd hoe je dag eruit gaat zien? De volgende punten behoren tot het takenpakket:Je draagt zorg voor het op tijd in behandeling nemen van binnenkomende changes/incidenten; Je vervult de rol van Major Incident Manager in het Major Incident team; Je levert support op diverse applicaties;Je ondersteunt Servicedesk Medewerkers bij het uitvoeren van hun taken;Je bent transparant over de voortgang van de melding en je zorgt hierbij voor een heldere communicatie;Je neemt deel aan het opstellen van het RCA na afloop van het Major Incident.   Is de vacature van Senior Servicedesk Medewerker iets voor jou? Ben jij pro-actief? En pak jij problemen met beide handen aan? Heb jij daarnaast geen 9 tot 5 mentaliteit en ben je graag oplossingsgericht bezig? Bekijk dan snel of de functie-eisen bij je aansluiten en solliciteer vandaag nog op de functie van Senior Servicedesk Medewerker!Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding;Je bent bereid stand-by diensten te draaien;Je hebt kennis en ervaring met ITIL en minimaal je ITIL Foundation certificaat op zak;Je hebt kennis en ervaring met Prince2, het liefst ben je ook gecertificeerd;Je hebt kennis en ervaring met Apple producten en besturingssysteem macOS;Je hebt kennis en ervaring met Autotask;Je bent communicatief goed onderlegd;Je bent resultaatgericht, neemt initiatieven en hebt overtuigingskracht;Je kunt goed schakelen en verbinden omdat je zowel de taal van de techniek als die van de gebruiker spreekt;Je houdt actief je kennis over ICT-producten bij.   Wat biedt B.A.I. IT Solutions?Zoek jij een werkomgeving waarin je jezelf optimaal kunt ontwikkelen? Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij zetten altijd een stapje extra. Wat bieden wij jou als Senior Servicedesk Medewerker?Een marktconform salaris;25 vakantiedagen; 8% vakantiegeld;De mogelijkheid tot het leasen van een auto;Uitstekende opleidingsmogelijkheden en de mogelijkheid om meer certificeringen te behalen; Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken!   Wordt B.A.I. IT Solutions jouw werkgever? Onze bedrijfscultuur is informeel en professioneel. Onze specialisten opereren zeer zelfstandig bij opdrachtgevers, maar kunnen rekenen op een professionele ondersteuning van collega’s. B.A.I. IT Solutions is business partner op het gebied van IT-infrastructuur, support en beheer, waarbij de focus ligt op meer dan het oplossen van vraagstukken alleen. Wij bieden onze klanten continuïteit en meer dan goede service. De mens is de cruciale factor op de ICT-afdeling. Wij investeren daarom in de ontwikkeling van onze professionals.   Contact Heb jij vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure in het algemeen, neem dan contact op met Sven van Rooijen via telefoonnummer +31 6 45 94 70 24 of mail naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – 

Contactgegevens
B.A.I. IT Solutions B.V.
Sneek
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
alain.schievink (bai-itsolutions)
06-21433133