Klant van Jobbird P&b groep

Werken bij P&b groep



P&b groep

Soort organisatie
Werkgever
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Locaties
Apeldoorn
Aantal medewerkers
11-50
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
1992

Wie zijn wij?

Aangenaam, P&B! Wij zijn een brede personele dienstverlener voor organisaties die over klant contact center beschikken. De P&B Groep is al sinds 1992 volop in beweging met innovatieve producten en gemotiveerde mensen. Onze inzet resulteert al jarenlang in een gezonde bedrijfsgroei en daar zijn we met z'n allen best trots op! Co-makership met onze opdrachtgevers is de basis van ons succes evenals de betrokkenheid van onze medewerkers die het werk uitvoeren.


Plan route

Afstand

Vacatures

Medewerker Klantenservice Vakantieveilingen (Franstalig)
Emesa wil de manier waarop mensen online shoppen leuker en spannender maken. Met innovatieve websites als VakantieVeilingen.nl®, Vakantieveilingen.be, ActievandeDag.nl, ActievandeDag.be creëren we nieuwe verkoopkanalen voor onze partners: topmerken uit de vrijetijds- en reiswereld. We zijn trots op ons succes. We hebben jaarlijks meer dan 110 miljoen bezoekers, 5 miljoen tevreden kopers. We zijn continue op zoek naar groeimogelijkheden in onze hoog competitieve business, bijvoorbeeld door middel van het betreden van nieuwe internationale markten. Zo gaan we op korte termijn uitbreiden naar Frankrijk en Duitsland. En daar hebben we jouw hulp bij nodig! Wie ben jij? Je bent een enthousiaste gedreven collega, minimaal 24 tot 32 uur per week beschikbaar en bereid flexibel in de avonden en de weekenden te werken. Op het internet ken jij je weg en je bent geïnteresseerd in de e-commerce branche. Daarnaast vind je het leuk om klanten te woord te staan, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en communiceert probleemloos in het Frans en Nederlands (native speaker Frans). Het is van groot belang dat je je als ambassadeur opstelt, vertrouwen weet te scheppen en eventuele onzekerheid wegneemt bij onze Franstalige klanten. Enthousiasme, servicegerichtheid en enige ervaring als agent dus zeker gewenst. Wat ga je doen?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten met vragen over wat het nieuwe concept precies is en hoe het werkt.Beantwoorden van consumenten e-mailBijdrage leveren aan het opbouwen van een nieuwe, internationale afdeling. Wat verwachten we van jou?MBO+ werk- en denkniveauVloeiend in Frans, zowel in woord als geschriftErvaring met telefonische werkzaamhedenKlant- en servicegerichte houdingZowel zelfstandig als in teamverband kunnen werkenAccuraat / geduldigGoede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijkFlexibel inzetbaar, ook in de weekenden Wat mag je van ons verwachten?Een prima salarisEen aanstelling voor minimaal een half jaarEen veelzijdige, afwisselende (parttime) baanVeel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid 22 dagen geleden
Verzekeringsadviseur Binnendienst Particulieren
Als Verzekeringsadviseur Binnendienst Particulieren adviseer je (potentiële) klanten telefonisch of in adviesgesprekken op kantoor over passende verzekeringen. Je signaleert actief kansen op het gebied van cross- en deepsell. Je brengt offertes uit, licht deze toe en tracht de klant actief te bewegen producten bij of via onze opdrachtgever bij af te nemen. Je sluit binnen de bevoegdheid zelfstandig verzekeringen af en/of neemt in voorlopige dekking. Je legt inventarisaties en adviezen vast en zorgt dat het advies WFT-proof is. Je maakt afspraken voor collega-binnendienst- en/of buitendienstmedewerkers. Je benadert nieuwe relaties naar aanleiding van leads, acties, adressenbestanden etc. en plant periodieke onderhoudsgesprekken met bestaande klanten. Je verzorgt vervolgens de afhandeling en realisatie van afspraken met klanten.Je beantwoordt telefonisch, schriftelijk en per e-mail vragen van klanten. Je neemt schaden in behandeling. Je verricht een eerste beoordeling en verwijst indien nodig door naar de juiste afdeling/maatschappij. Je signaleert ontwikkelingen in het eigen werkgebied en deelt dit met collega’s en de leidinggevende. Je bent werkzaam in de vestiging Nijkerk. Over de functie-eisen  Je beschikt over HBO werk- en denkniveau; Je bent in het bezit van een WFT Basis, WFT Schade, WFT Inkomen en WFT Vermogen; Je beschikt over overtuigingskracht en commerciële vaardigheden; Je hebt ervaring in een adviesfunctie binnen de verzekeringsbranche. Over ons aanbod Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever en zij bieden je een veelzijdige functie met volopruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Naast een marktconform salaris bieden ze ook goedesecundaire arbeidsvoorwaarden. 25 dagen geleden
Servicemonteur Witgoed
Gezocht: een klantgerichte monteur, met een gedegen opleiding en een passie voor koken! Doel van de functie        Verzorging van een kwalitatief hoogstaande service in het rayon, het verhelpen van storingen aan keukenapparatuur zoals gas-, electra-, inductie-, ceratherm-, en halothermkookplaten, ovens, friteuses, magnetrons, vaatwassers, koffieapparaten en koelkasten. Taken en verantwoordelijkhedenverzorging van een kwalitatief hoogstaande service in het rayon;verhelpen van storingen aan keukenapparatuur;geven van productinformatie en gebruikersadviezen aan de consument;administreren van servicebezoeken en het beheren van de eigen voorraad onderdelen;het geven van technisch advies aan onze afnemers;uitvoeren van de werkzaamheden volgens geldende veiligheidsvoorschriften;secuur omgaan met en zorg dragen voor de beschikbaar gestelde servicebus, gereedschappen en materialen. Functie-eisenMBO niveau bij voorkeur elektro- /energietechniekzelfstandig en gedreven;kwaliteitsbewust en oog voor orde en netheid;betrouwbaar en betrokken;communicatief vaardig (Nederlands in woord en geschift);flexibel ingesteld (ivm werktijden);in het bezit van rijbewijs B;verklaring omtrent goed gedrag (VOG) kunnen overleggen;in het bezit van VCA certificaat (of bereidheid tot het halen hiervan).  25 dagen geleden
Klantenservice AllSecur: Desk Accountmanager Schade ( WFT / MBO+ / Rotterdam )
Functieomschrijving:Heb je ervaring als klantenservice medewerker en zie je jezelf werken in de verzekeringsbranche dan kan je het beste direct contact met ons opnemen. T: 055-5261999 Voor AllSecur zoeken wij namelijk een Desk Accountmanager Schadeverzekering die klant verwachtingen overtreft! Je zorgt dat de klant op een snelle en adequate manier geholpen wordt, door middel van een verrassende service. Actief verkopen d.m.v. verstrekken van volledige informatie en het offreren aan (potentiële) klanten van verzekeringsproducten, alsmede het muteren en beheren van verzekering gegevens en het melden van schade. Locatie: Rotterdam Belangrijkste verantwoordelijkheden:Staat potentiële klanten via internet, e-mail en telefoon te woord. Streeft er daarbij naar klantverwachtingen te overtreffenVerkoopt actief (schade) verzekeringsproducten, informeert klanten, geeft offertes uit en accepteert nieuwe klanten.Registreert, muteert en beheert polis- en klantgegevens.Ondersteunt (potentiële) klanten bij internethandelingen.Meldt schades en zorgt door afstemming met de Allianz schadebehandelaars voor een snelle afwikkeling.Verzorgt correspondentie naar de klanten via internet en per post.Beheert en muteert het debiteurenbestand.Doet suggesties aan de leidinggevende ter verbetering van de service aan de klanten.CompetentiesResultaatgerichtKlantgerichtOpbouwen van interne relatiesMede sturend op diversiteit Functie-eisenMBO + werk- denkniveauBij voorkeur ervaring in een Customer Contact CenterCommerciële ervaringProactief, enthousiast, gedreven en gericht op samenwerkenWFT basis en WFT Schade Particulier zijn een pré maar deze mag je ook op onze kosten behalen.Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Robin Koerselman op 055 - 52 61 999 Geïnteresseerd: Stuur dan je motivatie + CV naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – of neem contact op met 055-52 61 999   28 dagen geleden
Klantenservice ABN Amro: medewerker Hypotheken
Gezocht: Iemand die het verschil maakt met gevoel voor uitstekende service en een commerciële drive. Je signaleert de dromen en zorgen van je klanten. Bij jou staat het klantbelang altijd centraal. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en je weet klanten te binden. Dat is jouw missie. Op het Advies & Service Center ga je zowel bestaande als potentiele klanten van ABN AMRO informeren over hypotheken. Zij bellen jou met uiteenlopende vragen over hypotheken als hypotheekvormen, polissen, bouwdepots, renteherzieningen en actualiteiten. Jij zoekt de juiste informatie bij elkaar en informeert de klant correct. Hierbij heb jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan en is het jouw taak de klantverwachting te overtreffen door klantvragen deskundig te beantwoorden. Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging. 28 dagen geleden
Commercieel medewerker Binnendienst
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor de binnendienst die tevens de logistieke werkzaamheden voor zich neemt.Sales Taken: De verkoop binnendienst houdt zich bezig met het telefonisch benaderen van nieuwe en bestaande klanten.Het voorlichten en adviseren van potentiële en bestaande (internationale) klanten over producten en dienstenJe bent verantwoordelijk voor een correcte orderverwerking zodat de orders op een effectieve en efficiënte wijze geleverd kunnen worden.Orderbewaking, het tijdig en volledig uitleveren van orders, is een belangrijk onderdeel van de functie.Vastleggen van gemaakte afspraken voor wat betreft prijzen, kortingen, offertes en afwijkende afspraken zodanig dat deze voor iedere verkoopmedewerker toegankelijk zijn.Je communiceert pro actief met de klant, leveranciers en je collega’s.Het verzamelen van relevante klantinformatie en deze verwerken in het Informatie Systeem.Het nabellen en opvolgen van marketing acties en leads.Voorbereiden van verkoopprojecten voor de binnendienst.Logistieke taken: Binnengekomen vracht sorteren,Her-ompakken van dozen.Pakbonnen klaar maken.Zendingen klaar maken voor transport.Contact opnemen met Transport bedrijven en Koeriersbedrijven om de zendingen door te geven. Functie eisenJe werkt en denkt minimaal op MBO/HBO niveauJe hebt (commerciële) werkervaringJe kunt zelfstandig werken en hebt geen 9 tot 5 mentaliteitJe bent goed in Engels en Duits, zowel in spraak als geschriftJe bent in het bezit van rijbewijsJe bent vaardig in Microsoft office, met name in Outlook, Word en Excel,Je kunt een ERP-systeem je snel eigen makenJe woont in Apeldoorn of in de directe omgeving daarvanSalarisindicatie tussen € 1.800,- en € 2.500,-Wie zijn zij: Onze opdrachtgever is een groothandel in promotionele producten en verpakkingen.Hun klantenbestand bestaat uit bedrijven, groothandels, resellers en reclamebureaus.Aangezien veel van hun klanten internationaal opereren, is groot deel van onze marketing activiteiten internationaal georiënteerd, zoals grote internationale beurzen.Dankzij hun jarenlange ervaring zijn wij in staat het aanbieden van een zeer uitgebreide collectie van op maat gemaakte promotionele producten en bedrukte tassen tegen zeer concurrerende prijzen. Vandaag

Contactgegevens
P&b groep
Prins Willem-Alexanderlaan 300
7311SZ Apeldoorn
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Matthijs Maassen
055-5261999