Werken bij Careermaker Rotterdam Klantcontact



Careermaker Rotterdam Klantcontact


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
Rotterdam
Internationaal actief
Nee


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Commercieel Klantenservice Medewerker

    • 5 dagen geleden
    • 37 views
    • Arnhem
    • 40 uur
    • MBO
    • 0 - €1750 euro
    Zie jij het als een uitdaging om het huidige klantenbestand van T-Mobile te behouden en vergroten? Geeft ieder gesprek jou energie om het perfecte product aan te bieden wat past bij de klant zijn behoeften? Als Commercieel Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement op willen zeggen, willen verlengen of willen vernieuwen. Met jouw scherpe sales gerichte insteek speel je hierin een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar hem ook de producten aan te bieden die perfect aansluiten op zijn behoeften.Functie-eisenVoor deze functie is het essentieel dat je ervaren bent in een commerciële klantenservice functie en dat je targets als een uitdaging ziet. Ook moet je natuurlijk over een forse dosis overtuigingskracht bezitten en vind je het fantastisch om in een dynamisch bedrijf als T-Mobile te werken, waar geen dag hetzelfde is! Je bent daarnaast initiatiefrijk en kunt goed zelfstandig werken. Je doorziet het sales-spel als geen ander en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen om verkopen te behalen. Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:- MBO4 werk/denkniveau;- Flexibel inzetbaar voor 30 uur per week (wordt verdeeld over 5 werkdagen);- Twee avonden per week tot 20:00 uur beschikbaar en minimaal 2 zaterdagen per maand;- Fulltime beschikbaar gedurende de eerste twee weken i.v.m. interne training;- Redelijke beheersing Engelse taal.ArbeidsvoorwaardenWij kunnen natuurlijk niet verwachten dat wanneer jij gaat werken voor T-Mobile je al bekend bent met de dienstverlening die de organisatie biedt aan haar klanten. Geen zorgen! Je krijgt een uitgebreid fulltime inwerktraject van 2 weken waarbij je zelf T-Mobile gaat ervaren en dit gevoel zelf straks kunt overbrengen op de klanten. Daarnaast bieden wij jou een basissalaris van € 9,43 bruto per uur, mooie toeslagen die op kunnen lopen tot 50% in de avond en op zaterdag. Niet onbelangrijk is de maandelijkse bonusregeling n.a.v. prestaties. En dit is echt een behoorlijke, wanneer jij volgens de doelstellingen presteert. En niet te vergeten, een uitdagende baan voor langere tijd met opleidingsmogelijkheden.SollicitatieprocedureIndien jij enthousiast ben reageer dan zo snel mogelijk! Onze opdrachtgever wilt aanstaande dinsdag al een Casting Day organiseren voor de functie en jij kan hierbij zijn! Je kunt reageren door te klikken op de ‘solliciteer button’. Mocht je vragen hebben neem dan gerust contact met ons op via het telefoonnummer 010 444 56 40 en vraag naar Mitchel Huvers. Tot snel!
  • Webcare Medewerker

    • 10 dagen geleden
    • 46 views
    • Den haag
    • 40 uur
    • HBO
    • 0 - €1750 euro
    Ben jij creatief, nieuwsgierig en initiatiefrijk? Ben jij een social media addict? En heb jij tevens een zeer groot hart als het aankomt op klanten gelukkig maken? Dan hebben we een match!Als Webcare Medewerker voor T-Mobile ben jij het aanspreekpunt voor klanten op alle online kanalen. Jouw initiatief rijke en creatieve mind helpt en adviseert klanten, en doet vooral dat extra beetje meer voor die glimlach. Je bent actief op de bekende social media kanalen en hier vang jij alle vragen en eventuele klachten op. Dit doe jij op jou eigen ludieke wijze. In het team van Webcare werken jullie in het hart van het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag. Hier zie je live wat er allemaal om je heen gebeurd. Als dit niet voldoende inspiratie geeft!Jij zal verantwoordelijk zijn voor al het on – en offline contact en naast de social media kanalen houd jij je dus bijvoorbeeld ook bezig met het maken van een video of het schrijven van een inspirerende tekst. Jij doet er alles aan om dat wow- effect te creëren bij de klant. Hier ben je vrij in, dus laat jouw creativiteit de vrije loop! Uiteraard houd jij hierbij wel de branding van T-Mobile in de gaten en weet jij hieraan actief mee te bouwen.Functie-eisenVoor de functie van Webcare Medewerker zoekt T-Mobile uiteraard iemand met kennis van Online marketing en zeer klantgericht is. Heb jij iets met bloggen en vloggen? Dan zoeken wij jou! De overige functie – eisen behoren ook tot de Webcare Medewerker:• Je hebt een open persoonlijkheid en bent positief ingesteld;• Je bent maandag t/m zondag beschikbaar (08:00 tot 18:00 uur) en voor 40 uur inzetbaar;• Je kunt snel schakelen en kan tegen een beetje stress;• Je durft, je hebt lef, neemt initiatief en bent zelfstandig;• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;• Jij weet mensen te enthousiasmeren met jouw schrijfstijl.ArbeidsvoorwaardenNaast het feit dat je fungeert als het visitekaartje van een van de grootste telecomaanbieders biedt T-Mobile jou ook een inspirerende werkomgeving binnen een continu innoverende organisatie. Er is veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling en er is de mogelijkheid om binnen jouw functie opgeleid te worden. Jouw salaris is € 12,20 bruto per uur. Er is een extra toeslag wanneer jij s ’avonds of in het weekend werkt. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt met € 0,19 per kilometer en openbaar vervoer wordt volledig vergoed.SollicitatieprocedureBen jij geïnteresseerd in de functie Webcare Medewerker? Reageer dan snel door op de solliciteer button te drukken. Wij zullen van de reacties een selectie maken en indien wij een match zien met jouw profiel jou uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Vanuit hier zullen wij jou verder inlichten over de procedure. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen een video op te sturen. Dat kan via – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – . Wil je meer informatie over de vacature, bel me dan via 010 444 56 40. Ik hoop jou snel te ontmoeten!
  • Teamleider

    • 12 dagen geleden
    • 42 views
    • Leiden
    • 40 uur
    • MBO
    In het kantoor boven de showroom in Leiden bevinden zich onder andere de afdelingen Klantcontact en Werkplaatsplanning waar onze opdrachtgever momenteel een Teamleider voor zoekt. Als Teamleider zal jij een team van 10 tot maximaal 25 medewerkers aansturen. Als meewerkend voorman weet jij jouw team te motiveren, stimuleren en te ondersteunen in hun ontwikkeling. Wat jij nog meer doet:• Jij draagt zorg voor de realisatie van de gestelde KPI’s en targets van de afdeling;• Jij motiveert en inspireert jouw team met als doel de klanttevredenheid en commerciële resultaten te verhogen of zelfs te overtreffen;• Om dit te kunnen realiseren denk jij actief mee met het management over eventuele verbeterprocessen;• Jij coacht en begeleidt het team door middel van coaching– en evaluatiegesprekken ter verbetering van de kwaliteit;• Jij maakt de personeelsplanning en bewaakt de voortgang;• Jij zorgt ervoor dat het team altijd juist geïnformeerd is over eventuele veranderingen en geeft hen de instructies indien nodig.Functie-eisenOnze opdrachtgever is op zoek naar een energieke en commerciële Teamleider die met zijn/haar enthousiasme de afdeling een boost geeft. Daarnaast worden de volgende functie eisen gevraagd:• Jij hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;• Jij hebt een commerciële instelling en weet continu enthousiasme uit te stralen;• Jij ziet en benut kansen wanneer het even kan;• Jij weet het overzicht te bewaken ook al is het druk;• Jij weet jouw medewerkers de juiste coaching en tools te geven om de afdeling iedere dag een beetje beter te maken;• Jij hebt ervaring als leidinggevende op een operationele afdeling. Ervaring in de klantcontact branche is een grote pre.ArbeidsvoorwaardenOnze opdrachtgever biedt een fijne werkomgeving in een dynamisch bedrijf. Jij bent vrij om zaken op te pakken en initiatieven te nemen. Wanneer jij jezelf laat zien als Teamleider krijg je de kans door te groeien richting een management functie. Onze opdrachtgever biedt een marktconform salaris, 25 vakantiedagen per jaar, een reiskostenvergoeding o.b.v. € 0,19 per km of volledige Ov-vergoeding. Daarnaast zal jij direct in dienst komen bij onze opdrachtgever.SollicitatieprocedureWord jij enthousiast van het lezen van de functie Teamleider? Reageer dan snel! Wij zullen van de reacties een selectie maken en indien wij een match zien met jouw profiel zullen wij jou uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Vanuit hier zullen wij jou verder inlichten over de procedure. Je kunt solliciteren door te klikken op de ‘solliciteer button’. Mocht je nog vragen hebben omtrent de vacature neem dan even contact op met mij, Sheryl Tanis, via het telefoonnummer 010 444 56 40 of 06 53 25 18 82. Tot snel!
Bekijk alle vacatures van dit bedrijf

Contactgegevens
Careermaker Rotterdam Klantcontact
Rotterdam
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Mevrouw S. Tanis
010-4445640