Klant van Jobbird De nieuwe organisatie

Werken bij De nieuwe organisatie



De nieuwe organisatie

Soort organisatie
Werkgever
Branche
Gezondheids/welzijn sector
Locaties
Almelo
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
2013

Wie zijn wij?

De Nieuwe Organisatie is dé regionale organisatie voor welzijn en maatschappelijke dienstverlening in Noordwest-Twente. De Nieuwe Organisatie bestaat uit: Maatschappelijk Werk noordwest Twente, Scoop welzijn en Sociale Wijkteams Almelo.

Wat bieden wij?

Wie is onze klant? De dienstverlening van DNO is er voor alle burgers in Twente, van nul tot 100+ die een steuntje in de rug nodig hebben of hun horizon willen verbreden. Ze ondersteunt burgers om het beste uit zichzelf te halen en hun welzijn, geluk en welbevinden te vergroten ongeacht hun afkomst, ras, geloofsovertuiging, sekse, leeftijd of maatschappelijke positie. DNO werkt in opdracht van gemeenten, andere maatschappelijke organisatie en de eerstelijns hulpverlening. Wat is de klantbehoefte en -belofte? DNO vergroot het geluk, welzijn en welbevinden van burgers. Zij stimuleert de eigen kracht van burgers. Ze ondersteunt mensen in een kwetsbare positie in het oplossen van problemen, het maken van keuzes en het pakken van kansen. Jongeren helpt zij bij het ontwikkelen van hun talenten en het bieden van een toekomstperspectief. Zelfredzaamheid, zelfontplooiing, ‘meedoen’ en ‘meetellen’ (een zinvolle bijdrage te leveren aan de maatschappij) leiden aantoonbaar tot gelukkiger individuen en tot sociale stijging. Een gelukkiger burger leidt weer tot een leefbaarder samenleving. Opdrachtgevers van DNO streven naar een leefbare samenleving met zelfredzame burgers die participeren in de samenleving. Dit leidt uiteindelijk tot lagere maatschappelijke kosten. Investeren in welzijns- en maatschappelijk werk bespaart de gemeenschap de hogere kosten van zorg. Door haar dienstverlening aan (groepen van) burgers vervult DNO de opdracht van haar opdrachtgevers. Wat is onze competentie? DNO werkt vanuit een autonome, neutrale positie. Er is geen verborgen agenda en geen financieel belang om meer of minder cliënten te ondersteunen. Medewerkers van DNO streven naar de beste ondersteuning van hun cliënten en willen zoveel mogelijk mensen van dienst zijn met de beschikbare middelen. Daarbij zoeken zij - als dat passend is - de verbinding met professionals van andere organisaties en worden zij ook weer door anderen gevonden. DNO is een maatschappelijke netwerkorganisatie, die een bijdrage levert aan het sociale evenwicht in de (lokale) samenleving. DNO werkt altijd vanuit het perspectief van de klant; vanuit de leeftijd, levensbeschouwing en leefstijl van de klant en in het leefgebied van de klant. Dat wil zeggen dat medewerkers van DNO daar zijn waar hun klant is (dichtbij en present), maar ook dat ze zich verdiepen in de gedachtegang en de achtergrond van hun cliënt. Medewerkers van DNO maken optimaal gebruik van het eigen netwerk van een klant om de ondersteuning zo effectief mogelijk vorm te geven. DNO zet mensen weer eigen kracht. Indien nodig is er vanuit DNO 24/7 ondersteuning beschikbaar. Vakmanschap is de basis van onze dienstverlening. Medewerkers van DNO zijn professioneel in de brede zin van het woord. Ze verstaan hun vak en werken op een professionele manier samen met cliënt, opdrachtgever, partners en vrijwilligers. Ze werken met het oog op mensen en hanteren de menselijke maat. Wat zijn onze normen, waarden en overtuigingen? Centraal in al het handelen staan onze normen, waarden en overtuigingen. Deze vormen ons interne kompas en bepalen onze dagelijkse keuzes. Dit zijn de belangrijkste. - De menselijke maat; in onze afwegingen staat centraal wat er echt toe doet. Procedures en systemen houden ons niet af van de bedoeling van ons werk. We leveren maatwerk. - Ondernemerschap; wij zien kansen en durven die te pakken. We zijn alert en gaan erop af. - Duurzaamheid; We investeren in duurzame relaties met partners en cliënten en sluiten aan bij en verbinden bestaande structuren. We streven naar duurzame veranderingen. - Vriendelijkheid; Onze medewerkers zijn vriendelijk, belangstellend, open en transparant. Ze geven ruimte en nemen verantwoordelijkheid naar cliënten en collega’s. Ze spreken elkaar aan. - Betrouwbaarheid; We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. We komen afspraken na en spreken verwachtingen uit.

Bedrijfscultuur

De organisatiestructuur is een logisch gevolg van de strategie. Het werk staat centraal. Er is een bescheiden MT bestaande uit directeur/bestuurder, managers (2) en controller. Het middenmanagement heeft een sleutelpositie. Midden managers zijn peoplemanagers die (autonome) professionals faciliteren. Samenwerking (ook intern) en ondernemerschap worden gestimuleerd. Het middenmanagement heeft integrale verantwoordelijkheid. Wel worden zij in-huis ondersteund op de functies financiën, personeelsmanagement en ICT. Ook deze ondersteuning is sober en doelmatig vormgegeven. De stijl van leidinggeven is gebaseerd op het Rijnlands organisatiemodel. Vertrouwen, verbinden en vakmanschap staan daarbij centraal. Medewerkers krijgen en nemen de ruimte om binnen de collectieve ambitie en inspiratie en vanuit hun eigen professionaliteit en vakbekwaamheid naar eigen inzicht te werken en ondernemend te zijn. Medewerkers hebben durf en lef. Ze mogen fouten maken (en er van leren). Ze vragen om hulp en zijn aanspreekbaar op proces en resultaat. De teams werken gebiedsgericht. Dit sluit het beste aan bij de strategie van nabij zijn en lokaal werken en denken. Meer dan nu het geval is zijn medewerkers generalisten, soms met een zeker specialisatie op leeftijd of aandachtsgebied (zogenaamde T-shaped professionals). Om de vakinhoudelijke ontwikkeling en kwaliteit te borgen, zijn er regelmatig vakinhoudelijke overleggen Teams en professionals hebben een grote mate van zelfsturing. De organisatie is zodanig ingericht dat professionals optimaal worden ondersteund. Dat zien we terug in de organisatiestructuur, maar ook in de huisvesting en de technische ondersteuning (mobiel, flexibel werken). Professionals zijn direct bereikbaar via mobiele telefoonnummers en kunnen altijd en overal werken door mobiele faciliteiten. Op centraal niveau is er een klantcontactcentrum. Een deskundige, vriendelijke en toegankelijke front-office die het (eerste) klantcontact afhandelt en klanten met de juiste medewerker verbindt.

Kernwaarden en activiteiten

(zie hierboven)


Plan route

Afstand

Contactgegevens
De nieuwe organisatie
Plesmanweg 9L
7602PD Almelo
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
C. Smit

Mogelijk interessante vacatures

Nanny gezocht voor in Naaldwijk
Naaldwijk   Nachtvlinder Nanny
30+ dagen geleden
Nanny in Den Haag, 16u per week.
Den Haag   Gastouderbureau nannythuis
11 dagen geleden
Werken waar en wanneer u dat wilt?
Zeewolde   Amazing future
30+ dagen geleden
Scherpe Manager Zorgcontractering - DC Klinieken Almere
Almere   ISA GROUP & ISA|BEAR MANAGEMENT
30+ dagen geleden
Werken waar en wanneer u dat wilt?
Uithoorn   Amazing future
30+ dagen geleden
Manager Kindcentra (M/V) - 24-32 uur per week
Groningen   Kids2b
19 dagen geleden