Klant van Jobbird Roffel B.V.

Werken bij Roffel B.V.



Roffel B.V.

Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
Maastricht
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee

Wie zijn wij?

In 2005 wist ik een grote opdracht binnen te halen om voor een grote ziektekostenverzekeraar in Nederland een klantcontactcenter te bouwen. Ik was altijd al geboeid door de menselijke kant van werk. Hoe kun je nu je werk met plezier doen en toch een bijdrage leveren aan de ontwikkeling en groei van het bedrijf. En vanuit die menselijke kant was ik vooral geïnteresseerd in de samenwerking in bedrijven. Met het binnen halen van deze opdracht zag ik mijzelf voor de uitdaging geplaatst om in 3 maanden tijd een werkend klantcontact center op te leveren met 70 stoelen. Een van de eerste medewerkers die ik aannam was een manager P&O. Via mijn netwerk was ik met hem in contact gekomen en in een hotel in Maastricht hebben we een kop koffie gedronken. Ik had maar twee vragen: wat wil je verdienen en kun je morgen beginnen? De wedervraag was: en wanneer doen we dan het sollicitatiegesprek? Ik zei: dat heb je net gehad; de koffie zal ik afrekenen. Deze manager P&O deed veel aan buitensport en kwam regelmatig in de Ardennen. En op een vrijdagmiddag opperde ik het idee niet gehinderd door kennis en kunde, dat ik graag wilde kijken of we ook mensen uit de sociale dienst aan het werk konden helpen. Dat leek Jos wel een goed idee en dan zou het leuk zijn om met deze mensen twee dagen de Ardennen in te gaan. Even er helemaal uit; los komen van het thuis zitten en het gevoel nutteloos te zijn. Dat leek mij een goed idee op voorwaarde dat we iemand zouden vinden die deze mensen zou kunnen begeleiden. Jos kende een vrouw die in een brillenzaak werkte en daar weg wilde. Na een kop koffie was de zaak beklonken. Wij een afspraak gemaakt met de directeur van de Sociale dienst en onze plannen op tafel gelegd. We vonden gelijk gehoor en uiteindelijk hebben we met elkaar 43 mensen uit de sociale dienst weer aan het werk gekregen. Waarom vertel ik dit? Voor mij ligt hier de kern van mijn werk als outplacementcoach. Een mens is kansarm omdat dat de bril is die we opzetten. Maar of hij daadwerkelijk kansarm is de vraag. Ik kwam erachter dat als je de moed hebt om een andere bril op te zetten, om anders te kijken naar mensen er ineens andere vergezichten ontstaan. En anders kijken is veel meer kijken naar de kwaliteiten van een mens, zijn vaardigheden om vervolgens van daaruit te kijken welk werk het best bij hem zou passen. Het doel is werk te vinden wat men met plezier doet. Plezier in het werk geeft energie. En werk dat je met plezier doet is werk dat bij je past. Zelf werk ik gemiddeld 16 uur op de dag, maar ik voel het niet als een last omdat ik het werk leuk vind en het boeiend vind om naar het verhaal van andere mensen te luisteren. En lukt het dan om iemand in zijn spoor te krijgen en aan het werk dan gaat de energie tot aan de hemel.

Wat bieden wij?

Outplacement De mens heeft de vrijheid om keuzes te maken en is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn leven. Dit een belangrijk uitgangspunt voor de outplacementtraject. Ik kan in gesprek gaan met een kandidaat, ik kan hem een spiegel voor houden, ik kan advies gegeven, ik kan mijn netwerk gebruiken om deuren te openen, maar het is uiteindelijk aan de kandidaat om zelf te bepalen wat hij er mee doet.


Medewerkers

Rob Lit

Plan route

Afstand

Contactgegevens
Roffel B.V.
Postbus 2207 
6201HA Maastricht
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Rob Lit