Klant van Jobbird Camperverzekerd

Werken bij Camperverzekerd



Camperverzekerd

Soort organisatie
Werkgever
Branche
Verzekeringen/assurantien
Locaties
Callantsoog
Aantal medewerkers
1-10
Internationaal actief
Nee

Wie zijn wij?

Camperverzekerd is een online aanbieder van camperverzekeringen. Consumenten hebben bij ons de mogelijkheid om via onze website www.camperverzekerd.nl hun camper goed en voordelig te verzekeren. Onze dienstverlening is er op gericht dat onze relaties snel, correct en adequaat geholpen worden. Wij maken hierbij gebruik van verregaande automatisering.

Bedrijfscultuur

Informele en prettige werksfeer met korte communicatielijnen. Gemotiveerd, hecht en jong team van 6 collega's.


Foto's

Medewerkers

Jordy Bouhuijs
0224562011

Plan route

Afstand

Vacatures

(Je wordt opgeleid tot) Schadebehandelaar
Betreft: Vacature Schadebehandelaar Fulltime: 40 uur, parttime is helaas niet mogelijk Locatie: Callantsoog, Binnendienst Bekijk de volledige vacature op: https://www.camperverzekerd.nl/vacatures Over CamperverzekerdCamperverzekerd is een online aanbieder van camperverzekeringen. Consumenten hebben bij ons de mogelijkheid om via onze website www.camperverzekerd.nl hun camper goed en voordelig te verzekeren. Onze dienstverlening is er op gericht dat onze relaties snel, correct en adequaat geholpen worden. Wij maken hierbij gebruik van verregaande automatisering. Camperverzekerd is gevestigd in het centrum van Callantsoog. De dagelijkse werkzaamheden worden uitgevoerd door 7 jonge en gedreven medewerkers. Het bedrijf is opgestart in 1998 als zijnde een assurantiekantoor met de focus op particuliere schadeverzekeringen. Sinds 2007 zijn wij online actief in de bemiddeling van camper- en reisverzekeringen onder de naam Camperverzekerd. In de loop der tijd is het bedrijf flink gegroeid en hebben wij leuke ideeën voor verdere groei. Daarom hebben wij jou hard nodig! FunctieomschrijvingAls schadebehandelaar bij Camperverzekerd heb je een zeer veelzijdige functie en ben je verantwoordelijk voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van de schades van onze klanten. Het betreft hier voornamelijk schademeldingen ten aanzien van een camper-, auto- of reisverzekering. Je neemt schades in behandeling en houdt hierover telefonisch en per e-mail contact met klanten, verzekeraars, experts, herstelbedrijven en andere betrokkenen in het proces. Voor je collega’s van de commerciële binnendienst ben je een vraagbaak als het gaat om inhoudelijke kennis van schadeafwikkeling. Daarentegen ondersteunen deze collega's jou bij de eerste (telefonische) intake van schades of bij piekperiodes (zomermaanden). De meeste schades wikkel je af met volledige zelfstandige beslissingsbevoegdheid (volmachtconstructie), zonder daarbij het belang van de klant uit het oog te verliezen. Je bent in staat een schade kritisch te beoordelen en je loopt niet weg voor een pittige confrontatie met verzekeraars, klanten, schadeherstellers of experts. Je bent bijvoorbeeld in staat om in lastige gesprekken met een klant door middel van goede argumenten uit te leggen waarom een schade niet of niet volledig wordt vergoed. Ook als de toon van het gesprek minder is blijf je klantvriendelijk, kalm en professioneel. Jouw functie bestaat voornamelijk uit het;Aannemen en verwerken van schademeldingen;Beoordelen van schades op grond van de verzekeringsdekking, voorwaarden en schadevoorval;Informeren van de klant, expert, verzekeraar en/of schadehersteller;Controleren van schadecalculaties.Meer veelzijdigheid door commerciële taken!Naast jouw functie als schadebehandelaar zul je in de rustige wintermaanden ook administratieve werkzaamheden verrichten ter ondersteuning van de commerciële binnendienst. Denk hierbij aan;het behandelen van uiteenlopende vragen zowel telefonisch als per e-mail;het verwerken van poliswijzigingen;signaleren van verzekeringsbehoeften, het uitbrengen van offertes en het sluiten van verzekeringen.Als schadebehandelaar bij Camperverzekerd ben je hoofdzakelijk actief met schadeafwikkeling, maar daarnaast dus ook ondersteunend voor je collega's van de commerciële binnendienst. De verhouding tussen schadebehandeling en commercieel is circa 90% om 10%. Hoe ziet jouw veelzijdige werkdag eruit?'s Ochtends begint jouw dag met het bekijken en verwerken van de schade-e-mails of digitale schademeldingen die de avond daarvoor zijn binnengekomen. Kort daarna wordt je opgebeld door een klant die aangeeft brandschade te hebben opgelopen aan zijn camper als gevolg van een gasexplosie. De camper is totaal verloren gegaan. Hij vraagt zich af of de schade onder de verzekeringsdekking valt en wat hij verder moet doen. Allereerst betuig je je medeleven, vraagt of er verder geen letsel is ontstaan en biedt troostende woorden waarbij je jezelf als schadebehandelaar opwerpt als diegene die ervoor gaat zorgen dat deze, voor de klant traumatische ervaring, zo spoedig mogelijk verwerkt kan worden door de schade snel en soepel af te wikkelen. Je geeft verder antwoord op zijn vragen, verzoekt om inzending van een schadeformulier en je geeft aan dat je direct een expert inschakelt die de brandschade aan de camper gaat beoordelen. Het ontzorgen van de klant is hierbij jouw doel. 's middags na de pauze heb je alle schades verwerkt. Er komt per e-mail een schadecalculatie van een schadehersteller binnen welke betrekking heeft op een schade aan een camper waarbij een bumper wordt vervangen. Je controleert deze calculatie en je constateert dat de schadehersteller meer uren voor vervanging van de bumper rekent dan gebruikelijk is. Op basis van jouw bevindingen neem je contact op met de hersteller en je vraagt de hersteller zijn calculatie te corrigeren. Jij hebt ervoor gezorgd dat de schadelast voor deze schade wordt beheerst doordat je kritisch de calculatie onder de loep hebt genomen. Je wordt opgeleid!Jouw persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Indien je nog niet in het bezit bent van de diploma's WFT Basis en/of WFT Schade Particulier en/of (onderdelen van) het M&S diploma, dan bieden wij jou graag de mogelijkheid tot het behalen en actueel houden van deze diploma's. Wat biedt CamperverzekerdSalarisindicatie: Het salaris bedraagt € 1.750 - € 2.250,- bruto per maand afhankelijk van jouw leeftijd, werkervaring, capaciteiten, opleidingen en/of diploma's.Veelzijdige en uitdagende functieInformele en prettige werksfeer met korte communicatielijnenWerken in een gemotiveerd, hecht en jong team van 7 collega'sJouw input wordt gewaardeerd. Heb je een goed idee? Met goede argumenten achter het idee is alles bespreekbaar!Marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaardenMeewerken aan de groei en kwaliteit van CamperverzekerdEen aantrekkelijke pensioenregelingHet kantoor is gevestigd op een centrumlocatie in het gezellige CallantsoogFunctie-eisenVoor de juiste balans in ons team zijn wij op zoek naar een jong en vlot persoon tussen de 18 en 30 jaar oud. Je bent positief ingesteld en weet hoe je (ook kritische) klanten op een overtuigende en vriendelijke wijze kunt benaderen. Voor deze functie is het noodzakelijk dat je de afgelopen jaren volledig werkzaam bent geweest als Schadebehandelaar of een soortgelijke functie in de verzekeringsbranche. Daarnaast zijn voor deze functie ook de volgende competenties en vaardigheden noodzakelijk;HBO werk- en denkniveauCommunicatief (zowel mondeling als schriftelijk) sterk, empatisch, daadkrachtig en klantgerichtZelfstandig en accuraatUitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschriftStressbestendig en flexibelGoede computervaardighedenIn het bezit van de diploma's WFT Basis + WFT Schade Particulier of bereid daarvoor te studerenIn het bezit zijn van de onderdelen van het M&S diploma is een preGeïnteresseerd? Bekijk de volledige vacature op: https://www.camperverzekerd.nl/vacatures 9 dagen geleden
(Je wordt opgeleid tot) Adviseur Schadeverzekeringen
Betreft: Vacature Adviseur SchadeverzekeringenFulltime: 40 uur, parttime is helaas niet mogelijkLocatie: Callantsoog, Binnendienst Bekijk de volledige vacature op: https://www.camperverzekerd.nl/vacatures Over CamperverzekerdCamperverzekerd is een online aanbieder van camperverzekeringen. Consumenten hebben bij ons de mogelijkheid om via onze website www.camperverzekerd.nl hun camper goed en voordelig te verzekeren. Onze dienstverlening is er op gericht dat onze relaties snel, correct en adequaat geholpen worden. Wij maken hierbij gebruik van verregaande automatisering. Camperverzekerd is gevestigd in het centrum van Callantsoog. De dagelijkse werkzaamheden worden uitgevoerd door 7 jonge en gedreven medewerkers. Het bedrijf is opgestart in 1998 als zijnde een assurantiekantoor met de focus op particuliere schadeverzekeringen. Sinds 2007 zijn wij online actief in de bemiddeling van camper- en reisverzekeringen onder de naam Camperverzekerd. In de loop der tijd is het bedrijf flink gegroeid en hebben wij leuke ideeën voor verdere groei.Daarom hebben wij jou hard nodig! FunctieomschrijvingAls adviseur schadeverzekeringen bij Camperverzekerd heb je een zeer uitdagende en veelzijdige functie. Het betreft een commerciële en administratieve functie (70% / 30%). Aangezien Camperverzekerd online uitsluitend bemiddelt in camper- en reisverzekeringen zal de functie voornamelijk betrekking hebben op deze verzekeringen. Echter wij zijn als assurantiekantoor ook actief op overige schadeverzekeringen. Onze totale bedrijfsvoering is gericht op schadeverzekeringen voor de particuliere markt. In dat kader achten wij het daarom noodzakelijk dat de adviseur schadeverzekeringen een brede kennis heeft van schadeverzekeringen. KlantcontactJe bent als eerste aanspreekpunt verantwoordelijk voor de persoonlijke advisering van (potentiële) relaties. Je behandelt telefonisch en per e-mail uiteenlopende vragen, signaleert verzekeringsbehoeften, brengt offertes uit en sluit verzekeringen af. AdministratiefDaarnaast bestaan de werkzaamheden uit het accepteren en begeleiden van verzekeringsaanvragen alsmede het verwerken van poliswijzigingen. Je onderhoudt hiervoor contacten met diverse verzekeringsmaatschappijen. Hoe ziet jouw veelzijdige werkdag eruit?'s Ochtends begint jouw dag met het bekijken van de e-mails die de avond daarvoor zijn binnengekomen. Je overlegt samen met het team wie welke e-mails gaat behandelen. Kort daarna wordt je opgebeld door een potentiële klant. Hij heeft enkele vragen over onze camperverzekering en toont ook interesse voor een offerte voor een autoverzekering. Jij geeft overtuigend antwoord op zijn vragen en signaleert verkoopsignalen. Een correcte en volledige advisering met (in)directe verkoop is hierbij jouw doel. 's Middags na de pauze word je gebeld door een klant die via onze website een camperverzekering bij ons aan het aanvragen is. Jij begeleidt deze klant door het aanvraagtraject en geeft antwoord op zijn vragen. Je probeert tevens de klant te overtuigen van de noodzaak van het bijsluiten van onze doorlopende reisverzekering. Je sluit je dag af met enkele administratieve taken zoals het verwerken van enkele mutaties. Gedurende de dag ben je samen met het team intensief betrokken bij het gehele werkproces. Je hebt dan ook gedurende de dag regelmatig informeel contact met jouw collega's. Je wordt opgeleid!Jouw persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Indien je nog niet in het bezit bent van de diploma's WFT Basis en/of WFT Schade Particulier, dan bieden wij jou graag de mogelijkheid tot het behalen en actueel houden van deze diploma's. Wij bieden jou ook de mogelijkheid tot het behalen van andere door jou gewenste WFT diploma's die in relatie staan tot jouw werkzaamheden. Uiteraard ligt dit geheel aan jouw wensen en capaciteiten. Wat biedt CamperverzekerdSalarisindicatie: Het salaris bedraagt € 1.750 - € 2.250,- bruto per maand afhankelijk van jouw leeftijd, werkervaring, capaciteiten, opleidingen en/of diploma's.Veelzijdige en uitdagende functieInformele en prettige werksfeer met korte communicatielijnenWerken in een gemotiveerd, hecht en jong team van 7 collega'sJouw input wordt gewaardeerd. Heb je een goed idee? Met goede argumenten achter het idee is alles bespreekbaar!Marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaardenMeewerken aan de groei en kwaliteit van CamperverzekerdMeewerken op enkele kampeerbeurzen binnen NederlandEen aantrekkelijke pensioenregelingHet kantoor is gevestigd op een centrumlocatie in het gezellige CallantsoogFunctie-eisenVoor de juiste balans in ons team zijn wij op zoek naar een jong en vlot persoon tussen de 18 en 30 jaar oud. Je bent positief ingesteld en weet hoe je (ook kritische) klanten op een overtuigende en vriendelijke wijze kunt benaderen. Voor deze functie is het noodzakelijk dat je de afgelopen jaren volledig werkzaam bent geweest als Adviseur of een soortgelijke functie in de verzekeringsbranche. Daarnaast zijn voor deze functie ook de volgende competenties en vaardigheden noodzakelijk;HBO werk- en denkniveauCommunicatief (zowel mondeling als schriftelijk) sterk, commercieel, overtuigend, daadkrachtig en klantgerichtZelfstandig en accuraatUitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschriftStressbestendig en flexibelGoede computervaardighedenIn het bezit van de diploma's WFT Basis + WFT Schade Particulier of bereid daarvoor te studerenErvaring met schadebehandeling (motorrijtuigen en/of reis) is een preGeïnteresseerd?Bekijk de volledige vacature op: https://www.camperverzekerd.nl/vacatures 17 dagen geleden

Contactgegevens
Camperverzekerd
Jewelweg 8
1759HA Callantsoog
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Jordy Bouhuijs
0224562011

Mogelijk interessante vacatures

Virtueel Hypotheekadviseur in Nijmegen
Nijmegen   Octas Finance
30+ dagen geleden
Businesscontroller voer- en vaartuigen
Rotterdam   PIA Project Interim Advies
20 dagen geleden
Senior arbeidsdeskundige
Nederland   PIA Project Interim Advies
21 dagen geleden
Traineeship tot Verzekeringspecialist
Den Haag   M consulting
8 dagen geleden
Traineeship tot Verzekeringspecialist
IJsselstein   M consulting
27 dagen geleden
Senior Operational Auditor - Amsterdam - 38 uur
Amsterdam   Experis B.V.
22 dagen geleden