Werken bij Talent Relations



Talent Relations

Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
Oegstgeest
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee


Medewerkers

Saskia Rijnsburger

Plan route

Afstand

Vacatures

Senior Database Marketeer
Voor een grote retailer (onderdeel van een internationale organisatie) zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren database marketeer. Het verkrijgen van inzicht in klantgedrag en de customer journey is van essentieel belang. Sterke focus in de nieuwe organisatie ligt op digitale communicatiekanalen. Onze opdrachtgever heeft vestigingen in heel Nederland. Als Senior Database Marketeer ben je in de organisatie ambassadeur van fact-based en customer oriented marketing. Je bent een expert met betrekking tot de behoeften en het gedrag van de klantgroep / customer life cycle fase, waarvoor je verantwoordelijk bent. Je geeft factbased advies over hoe en met wat voor soort campagnes klanten op een effectieve manier bereikt kunnen worden, zodat de customer lifecycle targets worden behaald. Hiervoor werk je op een agile manier nauw samen met collega's in cross functional teams. Je bent constant op zoek naar de verhoging van het rendement van de campagnes, verdere verbeteringen van klantprocessen en het opzetten van nieuwe klantprocessen.Je werkt met een database met 1,3 miljoen actieve klanten, 0,7 miljoen prospects en 1,2 miljoen inactieve klanten.Functie-eisenAfgeronde WO opleiding meer dan 5 jaar ervaring in database marketing Ervaring met data analyse en campagnemanagement (onze opdrachtgever werkt met Teradata/Aprimo) Ervaring in b2c is een pre Een onmiskenbare passie voor datagedreven marketing Persoonlijk profiel Nieuwsgierig Klant- en marktgericht Resultaatgericht Gedreven Challenged de status quo Innovatief en ondernemend Sterk in samenwerking Organisatiesensitief Analytisch en adviesvaardigArbeidsvoorwaardenOnze opdrachtgever hecht veel waarde aan deskundige en klantgerichte medewerkers. Dit vertaalt zich in een goed salaris, een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, gerichte opleidingen en coaching on the job, (internationale) doorgroeimogelijkheden, zelfstandigheid en vrijheid in de functie. Leiderschap dat gebaseerd is op open communicatie, cross-functionele samenwerking en vertrouwen in elkaar zorgen voor het juiste werkklimaat, waarin iedereen gedreven is om excellent te presteren en zich bij alle acties en besluiten te laten leiden door de behoefte van klanten.Sollicitatieprocedure 3 dagen geleden
Senior Marketing Data Analist Zakelijk
Voor onze opdrachtgever zijn we voor het Marketing Intelligence & Insights team op zoek naar een Senior Marketing Analist Zakelijk. Jij gaat ervoor zorgen dat binnen zakelijke markt beslissingen (steeds meer) fact-based genomen gaan worden en dat een data gedreven cultuur verder gestimuleerd wordt. De organisatie is ervan overtuigd dat met de groeiende concurrentie data en insights de sleutel tot langdurig succes zijn. In je functie als Senior Marketing Analist werk je nauw samen met collega’s binnen je team, maar ook met collega’s uit de (mulit disciplinaire) resultaatteams. Zakelijk heeft een agile werkwijze geintroduceerd met zelfsturende teams. Je gaat werken in een ambitieus team (5 FTE) aan een uitdagende opdracht. Met nieuwe en innovatieve proposities, spraakmakende ATL- en BTL campagnes en resultaten, uitstekende customer experiences en klantcommunicatie en inspirerende content willen zij het verschil maken. Het team richt zich op data analyse maar ook op marktonderzoek en campagne management. Je werkt nauw samen met collega’s binnen je team, maar ook met collega’s uit de (multi-disciplinaire) resultaatteams. Zakelijk heeft een agile werkwijze geïntroduceerd met zelfsturende teams. Zakelijk is verantwoordelijk voor de relatie met al hun zakelijke klanten; van zzp’er via MKB’ers tot grote corporates. Je houdt je bezig met onderwerpen van werving tot klantbehoud en van nieuwsbrief tot facturatie. Zowel voor traditionele producten als voor innovatieve producten en andere toegevoegde waarde diensten. Door de grote variatie in klanten zeker geen homogene doelgroep. En juist dat maakt B2B marketing zo interessant.Taken en verantwoordelijkheden:Jouw opdracht is sturing te geven aan fact based beslissingen voor de zakelijke markt. Daarvoor ontwikkel je analyses voor het verkrijgen van inzicht in klantgedrag en -voorkeuren. Tevens ben je in staat voorspellende modellen te bouwen, te evalueren en te optimaliseren en scherp je  klantsegmentaties aan en ontwikkelt doelgroep analyses. Je weet jouw analyses en segmentatie resultaten te vertalen naar bruikbare informatie.  Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor de visie en de strategie van de afdeling Marketing Intelligence & Insights en heb je een zeer belangrijke rol in het bepalen van de commerciële koers. Je werkt nauw samen met marketing, IT en sales aan klantwaarde modellen, pricing strategieën, segmentatie, productbundeling, nieuwe PMC’s, customer experience en next best actions.Functie-eisenJe kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energie niveau, een positieve instelling en executiekracht. Zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie.Je hebt een Master met een wiskundige component (bijvoorbeeld Econometrie, Economie, Bedrijfskunde, Wiskunde) of een technische Master opleiding Je hebt werkervaring in een complexe organisatie, of je komt uit de consultancy, waar je verantwoordelijk bent (geweest) voor het projecten om marketing analyse naar een hoger niveau te krijgen Je hebt een track record op het gebied van B2B (niet homogene klantgroepen) én markt data, insights en analyse Je bent een ondernemer met een fact-based aanpak Je bent in staat kernboodschappen en/of een verhaal te vertellen met heldere data (visualisatie) Je bent op de hoogte van de laatste analytische ontwikkelingen en stimuleert het gebruik hiervan Je hebt kennis van het IT-landschap rondom Marketing Automation en kunt samen met andere stakeholders een belangrijke rol spelen bij de succesvolle doorontwikkelingArbeidsvoorwaardenWerken bij deze opdrachtgever betekent werken bij een duurzaam en ambitieus bedrijf. Waarden als Klant Centraal, Samen en Vertrouwen & Verantwoordelijkheid hebben ze hoog in het vaandel staan. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. In een snel veranderende markt geef je samen met je team vorm aan de transitie. Een pittige klus, met uitdagende maar haalbare targets. Ze belonen je hiervoor met hun goede en moderne arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen.Sollicitatieprocedure 4 dagen geleden
Teamlead Marketing Intelligence
Voor onze opdrachtgever zijn we voor het Marketing Intelligence & Insights team op zoek een Teamlead Marketing Intelligence. Het is jouw verantwoordelijkheid dat binnen de zakelijke markt beslissingen (steeds meer) fact-based genomen gaan worden en dat een data gedreven cultuur verder gestimuleerd wordt. Je hebt ruime (hands-on) ervaring met marketing database analyse maar je bent ook uitstekend in staat om strategisch te kunnen meedenken en speelt een belangrijke rol in het bepalen van de commerciële koers. Als teamlead ben je meewerkend voorman in een team van 5 specialisten op  op het gebied van markt-, marketing- en klantanalyse. Jouw doelstelling is om samen met je collega's uit het team, data uit verschillende bronnen te doorgronden en verbinden en op basis daarvan de organisatie te voeden met inzichten om de algehele performance te verbeteren. Focus ligt daarbij vooral op retentie-management.Het Marketing Intelligence team (5 FTE) richt zich op data analyse maar ook op marktonderzoek en campagne management. Je werkt nauw samen met collega’s binnen je team, maar ook met collega’s uit de (multidisciplinaire) resultaatteams. Het team werkt voor MKB en de (mid-) zakelijke markt. Recentelijk is er een agile werkwijze geïntroduceerd met zelfsturende scrumteams waarvan je ook onderdeel uit gaat maken. Je houdt je bezig met onderwerpen van werving tot klantbehoud en van nieuwsbrief tot facturatie. Zowel voor traditionele producten als voor innovatieve producten en andere toegevoegde waarde diensten. Er is een grote variëteit in klanten in een sterk aan verandering onderhevige markt en dat maakt B2B marketing juist zo interessant! Kernverantwoordelijkheden:Jouw opdracht is sturing te geven aan fact-based beslissingen voor de zakelijke markt; je richt je vooral op de strategische kant en denkt mee over een lange termijn visie. Daarnaast vind je het ook leuk om zelf analyses te maken, richt je je op datakwaliteit en specifieke content (welke boodschap gaat naar wie). Je hebt een aanjagende rol binnen het team.  Je werkt nauw samen met marketing, IT en sales aan bijvoorbeeld klantwaarde modellen, pricing strategieën, segmentatie, productbundeling, nieuwe PMC’s, customer experience en next best actions. Je bent verantwoordelijk voor het stimuleren en ontwikkelen van statistische analyses en het vertalen van inzichten uit deze analyses naar commerciële kansen Functie-eisenJe hebt steeds verschillende snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energie niveau, een positieve instelling en executiekracht.  Daarnaast:Afgeronde WO opleiding Ruime relevante werkervaring in een complexe organisatie. Of je komt uit de consultancy, waar je verantwoordelijk bent (geweest) voor de visie en strategie op het gebied van data.Enige ervaring in het operationeel of functioneel aansturen en/of managen van een klein team is een pre.B2B ervaring; je snapt hoe ondernemers denken en wat hen beweegt en anticipeert daarop.Kennis van SPSS Modeler, Qlikview en SQL. Ervaring met R is een pre. Tevens ben je op de hoogte van de laatste analytische ontwikkelingen en stimuleert het gebruik van nieuwe bronnen, software, tools en technieken binnen het team.Ben je in staat kernboodschappen en/of een verhaal te vertellen met heldere data (visualisatie).Heb je ervaring met de combinatie van online en offline bronnen en de real-time inzetbaarheid hiervan.Kennis van het IT-landschap rondom marketing automation. Samen met andere stakeholders kun je een belangrijke rol spelen bij de succesvolle doorontwikkeling hiervan.Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (vertaalt data naar inzichten en weet deze naar voren te brengen). ArbeidsvoorwaardenSollicitatieprocedure 2 dagen geleden
Database Marketeer België
Wil jij werken voor mooie mediamerken zoals Flair en Libelle van Sanoma België? En ben je op zoek naar een nieuwe baan waarin je jouw analytische én commerciele vaardigheden kan benutten en verder kunt uitbouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou! In wat voor een team ga je werken? Als Database Marketeer ben je, samen met je collega’s van Marketing en Consumer Sales verantwoordelijk voor alle marketing campagnes van Sanoma Media België. Denk hierbij aan:Retentie, cross sell, upsell en winback campagnes Verkoop van abonnementen en producten die gelieerd zijn aan onze mediamerken Leadgeneratie voor digitale merken Je werkt nauw samen met de databasemarketeers van Sanoma Nederland, met wie je een team vormt. Eens per week ontmoet je de rest van je team in Nederland (Hoofddorp) en de andere dagen werk je op afstand samen vanuit Mechelen, België. Wat ga je doen?Als Database Marketeer ben je expert in ’data driven marketing’. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Direct marketing campagnes (ongeveer 80% van je tijd): Je adviseert Marketing en Consumer Sales collega’s over doelgroepen, kanaalinzet, timing en testmogelijkheden van campagnes. Je bouwt scherpe doelgroepselecties en bent verantwoordelijk voor evaluaties van testen en campagneresultaten. Database analyses: Op basis van alle beschikbare data maak je analyses over klantprofiel en –gedrag. Hiermee creëer je inzichten die de basis vormen voor nieuwe campagnes en de optimalisatie van bestaande campagnes. Database marketing projecten: Je krijgt de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en een actieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het vakgebied. Bijvoorbeeld door projecten op het gebied van trigger based marketing. Expertise en netwerk: Je bent het eerste aanspreekpunt voor branche organisaties (BDMA), voor externe partners die helpen de database up-to-date te houden en voor kennis rond wetgeving ter zake (privacy). Functie-eisenWie ben je? Sterke analytische én commerciële vaardigheden: Je behaalt jouw commerciële doelstellingen met data driven campagnes Ondernemend: Je identificeert kansen en doet proactief voorstellen voor nieuwe campagnes, analyses en projecten Realisatiekracht: Je behaalt je doelen door goede prioritering en planning en efficiënte uitvoering van je werkzaamheden Master opleiding, liefst in een commerciële richting Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol Ervaring met analyse- en selectiesoftware zoals SAS Eguide en CI Studio Nederlands sprekend Gezien de standplaats Mechelen (België) en de nauwe samenwerking met Hoofddorp (Nederland) is deze functie interessant als je in het midden of zuiden van Nederland woont ArbeidsvoorwaardenWaarom is dit zo’n leuke baan? Je werkt voor de Belgische merken binnen een bedrijf dat BENE georganiseerd isDynamische werkomgeving en afwisselend takenpaket Gezellige collega’s en ruimte om jezelf te ontwikkelen Goede arbeidsvoorwaarden conform Belgische voorwaarden ’Het Nieuwe Werken’ waardoor ook thuis werken (1x/ week) een optie is Sollicitatieprocedure 2 dagen geleden
Senior Customer Intelligence Analist
Voor een grote retailer (onderdeel van een internationale organisatie) zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren marketing data analist. De organisatie maakt de omwenteling naar klantgericht denken. Het verkrijgen van inzicht in klantgedrag en de customer journey is dan ook van essentieel belang. Sterke focus zal daarbij liggen op online communicatiekanalen. Onze opdrachtgever heeft vestigingen in heel Nederland. Als customer intelligence analist weet jij het klantgedrag te analyseren en te voorspellen en hierop jouw advies te baseren. Je ontwikkelt diverse voorspellende modellen voor marktbewerkingsdoeleinden, bij voorbeeld op het vlak van segmentatie, churn, klantwaarde, cross sell en kanaalvoorkeuren. Je levert belangrijke input voor de optimalisering van programma's en campagnes, zodat klanten het juiste aanbod, via het juiste kanaal en op het juiste moment ontvangen. De marketing database bevat alle klant- en transactiegegevens en biedt daarmee een schat aan beschikbare data. Daarnaast staan er ook andere databronnen ter beschikking, zoals bijvoorbeeld social en marktonderzoeksdata. Je werkt nauw samen met jouw collega's van database marketing, marketing en digital.Taken en verantwoordelijkheden Ontwikkelen van analyses voor het verkrijgen van inzicht in klantgedrag en -voorkeuren Bouwen, evalueren en optimaliseren van voorspellende modellen Aanscherpen van klantsegmentaties & doelgroep analyses Het door vertalen van analyse en segmentatie resultaten naar bruikbare marketinginformatie Gevraagd en ongevraagd delen van inzichten en vernieuwende ideeën met de organisatie Ontwikkelen van voorstellen voor de invulling van cross- en upsell mogelijkheden Optimaliseren van de kwaliteit van de database en adviseren over dataverrijking Volgen van technologische ontwikkelingen en doen van voorstellen voor benodigde software vernieuwingenFunctie-eisenWO opleiding met een analytische richting (bij voorkeur: Econometrie, Marketing Intelligence of Bedrijfskunde) Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van marketing data analyse Ruime ervaring met predictive modelling Ervaring met analyse software zoals SPSS, SAS of R Kennis van datastructuren en SQL Ervaring of affiniteit met web analytics tools zoals OmniturePersoonlijk profiel Analytisch, maar ook pragmatisch en zelfstandigJe bent een echte "bouwer" die deze functie zelf (verder) kan vormgevenProactief en ondernemend Ambitieus en resultaatgericht Representatief en enthousiastArbeidsvoorwaardenOnze opdrachtgever hecht veel waarde aan deskundige en klantgerichte medewerkers. Dit vertaalt zich in een goed salaris, een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, gerichte opleidingen en coaching on the job, (internationale) doorgroeimogelijkheden, zelfstandigheid en vrijheid in de functie. Leiderschap dat gebaseerd is op open communicatie, crossfunctionele samenwerking en vertrouwen in elkaar zorgen voor het juiste werkklimaat, waarin iedereen gedreven is om excellent te presteren en zich bij alle acties en besluiten te laten leiden door de behoefte van hun klanten.Sollicitatieprocedure 2 dagen geleden
Customer Intelligence Analist
Voor Sanoma zijn wij op zoek naar een proactieve en salesgedreven Customer Intelligence Analist. Je draagt bij aan de creatie en exploitatie van een 360º klantbeeld binnen Sanoma door op basis van database analyse, statistische modellen en rapportages inzichten te creëren en deze actief uit te dragen. Je werkt daarbij nauw samen met de overige specialisten van de afdeling Consumer & Strategy Insights (CSI), database marketeers, marketeers en IT. Taken en verantwoordelijkheden:Analyse en voorspelmodellen: Op basis van alle beschikbare data maak je verklarende analyses en voorspelmodellen over klantprofiel en klantgedrag (segmentatie, respons, churn). Hiermee creëer je inzichten die toepasbaar zijn voor marketingdoeleinden en productontwikkeling. Big data toepassingen: Je participeert in multidisciplinaire teams om successen op het gebied van “big data” en marketing intelligence te realiseren. Je hebt een actieve rol in projecten en programma’s, je adviseert de business en doet proactief voorstellen voor ontsluiten en uitnutten van nieuwe data. Rapportages en data visualisatie: Op periodieke basis opstellen van rapportages, inclusief duiding van cijfers en aanbevelingen. Ontwikkelen van nieuwe rapportages en het vertalen van cijfers, feiten en insights naar een visueel pakkende verhaallijn om de boodschap effectief te communiceren. Opstellen van begroting en laatste verwachtingen over de belangrijkste targets van Subscription Marketing, Retail Sales en Tijdschrift.nl. o.b.v. trendanalyse en input vanuit afdelingen over geplande activiteiten met bijbehorende impact op de targets. Adviseren over jaartargets op basis van gedegen analyses. Kennisdeling en gebruik van insights: Je bouwt relevante klant inzichten op middels data analyse en je draagt die actief uit. Functie-eisenWO-opleiding met aantoonbare opleiding in statistiek/wiskunde in het curriculum en minimaal 7 jaar werkervaring, waarvan minimaal 5 jaar als marketing analist of data scientist Analytisch en secuur Ervaring met database, rapportage en analyse softwareErvaring met programmeren in SAS (E-guide) en bij voorkeur ervaring met Qlikview Een sterke sparringpartner voor interne klanten Beschikt over uitstekende adviesvaardigheden en is enthousiast over het vak van database onderzoeker Overtuigende en inspirerende communicatiestijl Een proactieve zelfstarter die snel nieuwe dingen oppakt, zelf initiatieven ontplooit, ongevraagd advies geeft, onafhankelijk en deels buiten de waan van de dag opereert en gemotiveerd is Sales gedreven; denkt commercieel en sterke focus op resultaat ArbeidsvoorwaardenSanoma biedt je een werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen. Het creëren van een 360º klantbeeld en het optimaliseren van de marketing- en sales inspanningen op basis van customer insights zijn als strategische pijlers benoemd. De afdeling Consumer & Marketing Intelligence geeft invulling aan deze strategische visie en heeft een leidende rol in alle initiatieven op het gebied van big data. Je krijgt alle ruimte om een actieve bijdrage te leveren en jezelf te blijven ontwikkelen.Sollicitatieprocedure 3 dagen geleden

Contactgegevens
Talent Relations
De Kempenaerstraat 9C 
2341GE Oegstgeest
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Saskia Rijnsburger