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Agent Kundenservice (m/w/d)

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Was wir erwarten

Ausbildung

Keine Vorerfahrung erforderlich

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Was wir bieten

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Stellenbeschreibung

Wir suchen DICH!

Schön, dass du da bist – vielleicht ist das genau dein nächster Job!

Gemeinsam mit dir möchten wir renommierte Energieunternehmen in Deutschland unterstützen – mit Herz, Engagement und einem Lächeln in der Stimme.

Werde Teil unseres Teams als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) 

Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an.

Deine Aufgaben?
  • Du bearbeitest Kundenanliegen – telefonisch sowie schriftlich -  rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
  • Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Verträge sind deine tägliche Arbeit
  • Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
Was bringst Du mit?
  • Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen 
  • in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
  • Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
  • Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
  • Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
Was bieten wir Dir?
  • mit fixem Gehalt (2.460,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.600,00 € brutto erreichbar
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 20:00 Uhr
  • eine vollbezahlte Basisschulung
  • work@home nach Vereinbarung 
  • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
  • Aufstiegschancen durch Talentförderung
  • finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
  • kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle
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