Die JEOL (Germany) GmbH, ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung hochpräziser wissenschaftlicher Instrumente, trägt dazu bei, Forschung und Technologie auf höchstem Niveau zu fördern - und damit innovative Lösungen für die Herausforderungen von morgen zu schaffen.
Was wir dir bieten
- Mobiles Arbeiten: Nutze die Möglichkeit, an einem Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
- Attraktive Zusatzleistungen: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsprävention, Lease-a-Bike, EGYM Wellpass und Mitarbeiterrabatten.
- Moderner Arbeitsplatz: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem nach neuesten Standards gebauten Firmengebäude.
- Viel Gestaltungsspielraum: Bei uns findest du Freiraum für Eigeninitiative und kurze Entscheidungswege in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld.
- Tolles Team: Es erwartet dich ein großartiges Team, das dich herzlich aufnimmt und unterstützt.
- Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze unserer Service-Ingenieure und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst Angebote für Serviceleistungen und Serviceverträge und verfolgst diese proaktiv nach.
- Du betreust die vollständige Auftragsabwicklung im Service - von der ersten Kundenanfrage, Angebotserstellung, Bestellung der benötigten Teile bis hin zur Abstimmung der Liefertermine.
- Du erstellst und prüfst Abrechnungen für Serviceeinsätze und Serviceverträge.
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und Lieferanten und unterstützt sie kompetent und lösungsorientiert.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice mit.
- In der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten überzeugst du auf Deutsch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau), sowohl schriftlich als auch am Telefon.
- Du bringst eine hohe technische Affinität mit und behältst dank deiner hervorragenden Organisationsfähigkeit auch bei komplexen Serviceeinsätzen den Überblick.
- Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ein stark kundenorientiertes Auftreten runden dein Profil ab.
Unser Jobangebot Servicekoordinator - Disposition / Auftragsabwicklung (m/w/d)klingt vielversprechend?
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