Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity.
Ihr Aufgabenbereich:
- Wareneingänge entsprechend unserer internen Richtlinien auspacken
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschläge
- In Vertretung auch telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um den Richemont Service in deutscher und englischer Sprache
- Übernahme allgemeiner, verwaltungstechnischer Aufgaben innerhalb der Abteilung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Überzeugende Kommunikation und sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutscher und Englischer Sprache in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache (z.B. Portugiesisch oder Spanisch)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP-Anwendung)
- Belastbarer Teamplayer mit eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise
- Eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft