Senior System Administrator & Onsite Lead (m/w/d)

Wir suchen eine:n hands-on Senior System Administrator:in, der/die als technischer Onsite Lead für unser Berliner Büro agiert. Du bist die zentrale Ansprechperson für IT vor Ort, stellst einen reibungslosen Betrieb sicher, treibst Verbesserungen aktiv voran und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen IT und Business. Da unser Head of Office IT remote arbeitet, bringt diese Rolle ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Sichtbarkeit und Gestaltungsspielraum mit sich.

Deine Aufgaben:

• Zentrale Ansprechperson für IT-Themen vor Ort und Vertretung der IT-Interessen gegenüber internen Stakeholdern.
• Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie eigenständige Bearbeitung von Eskalationen.
• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive).
• Betreuung der Server‑Infrastruktur und Virtualisierungsumgebungen sowie ausgewählter Drittanbieter-Tools.
• Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten, von der Konzeption bis zum Rollout (z. B. Security, Automatisierung, Tool-Einführungen).
• Steuerung externer Dienstleister sowie Pflege einer klaren und aktuellen Systemdokumentation.
• Identifikation und Implementierung von Automatisierungs- und KI-gestützten Lösungen zur Effizienzsteigerung.
• Schrittweise Übernahme von Onsite-Lead-Aufgaben wie Mentoring, Koordination und Unterstützung beim Onboarding.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter technischer Grundlage.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder in einer vergleichbaren Senior-IT-Rolle.
• Sehr gute praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und cloud-first Umgebungen.
• Praktische Erfahrung mit Server‑Infrastruktur und Virtualisierung (Windows Server, Linux, VMware und/oder Hyper‑V), kombiniert mit soliden Netzwerkgrundlagen (LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP) sowie der Fähigkeit, eigenständig zu troubleshoot-en.
• Fundiertes Verständnis von IT‑Security‑Grundlagen, einschließlich Endpoint Protection, Identity & Access Management (IAM) und Patch Management, sowie Verantwortung für lokale Security‑Themen wie Access Reviews, Endpoint Compliance und die Koordination externer Audits.
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und sicheres Agieren in einem Umfeld mit hoher Eigenverantwortung.
• Belastbarkeit auch in dynamischen Situationen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz im Umgang mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse. 
• Bereitschaft, mindestens zwei Tage pro Woche im Berliner Büro zu arbeiten.

Nice to have

• Erfahrung mit KI-gestützten Produktivitäts- oder Automatisierungstools (z. B. Microsoft Copilot Studio, Claude Code oder vergleichbares).
• Erste Erfahrung in einer (formellen oder informellen) Lead- oder Teamlead-Rolle, z. B. Durch Mentoring oder teamübergreifende Koordination.
• Relevante Microsoft-Zertifizierungen (z. B. MS-102, AZ-104, SC-300).
• Erfahrung in einem Scale-up oder einem mittelständischen, international geprägten Unternehmen, in dem Eigeninitiative und Anpassungsfähigkeit gefragt sind.

Damit können wir dich überzeugen

Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

• die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
• faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
• flexible Arbeitszeiten und Home-Office selbstverständlich sind