Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,45 Milliarden EUR in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
DEIN Arbeitsumfeld
Wir suchen ab sofort eine*n
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Du verantwortest den wirtschaftlichen Erfolg unserer Filiale und stellst eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes Einkaufserlebnis sicher.
- Du agierst als Vorbild in der Kundenberatung, setzt unsere Servicestandards routiniert um und sprichst Kund:innen aktiv und bedarfsgerecht an.
- Du verfügst über umfassende Produktkenntnisse in unseren Warengruppen und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.
- Du führst, motivierst und coachst dein Team auf der Fläche und sorgst durch gezielte Maßnahmen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit.
- Du planst und realisierst lokale Verkaufsaktionen sowie Events zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
- Du verantwortest die Personaleinsatzplanung und strukturierst das tägliche Geschäft effizient und vorausschauend.
- Du steuerst das Warenmanagement und stellst eine optimale Warenverfügbarkeit sicher.
- Du trägst die Gesamtverantwortung für die Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien sowie die Umsetzung von Visual Merchandising-Konzepten.
- Du beobachtest aktiv den lokalen Markt und Wettbewerb und leitest Maßnahmen zur Stärkung unserer Marktposition ab.
- Du arbeitest eng mit anderen Filialleitungen und Bereichsverantwortlichen zusammen, um Best Practices zu etablieren und weiterzuentwickeln.
- Du organisierst und begleitest Inventuren zuverlässig und strukturiert.
DU BRINGST VIEL MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsumfeld
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Ausgeprägte Leidenschaft für Verkauf und Kundenberatung sowie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Empathische, teamorientierte Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln
- Starke Ergebnis- und Erfolgsorientierung sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen im Filialumfeld
- Organisationstalent gepaart mit einer strukturierten und nachhaltigen Arbeitsweise bei der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien
- Positive Ausstrahlung, hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben
- Souveräner und konstruktiver Umgang mit Konflikten
- Großes Interesse an Beauty, Lifestyle und aktuellen Trends sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Eine strukturierte und professionelle Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
- Ein motivierendes, inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Trainings zu neuen Produkten, Trends und Verkaufstechniken
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Eine leistungsbezogene Prämie als Anerkennung deines Erfolgs
Kontakt
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns.
Bitte beachte, dass wir Deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Berufserfahrung und Qualifikation ab. Und das Beste: Es steigt jährlich!
Wir freuen uns auf Dich!