ID da vaga
: 6008 |Modelo de trabalho
: A tempo inteiro |Tipo de contrato
: Permanente |Categoria do trabalho
: Transporte Aéreo / Transporte Marítimo / Air freight / Sea freight; Atendimento Cliente / Customer Service"Logistics is People Business" - este princípio orientador torna claro que os colaboradores da DACHSER são o fator chave para o sucesso da empresa. Fundada em 1930, a empresa familiar é atualmente um dos principais fornecedores de serviços de logística da Europa. Fornecemos soluções logisticas inteligentes em todo o mundo. Juntos temos a missão de criar a combinação e integração de competências de rede logística mais inteligente do mundo, otimizando assim a logística dos nossos clientes.
Procura uma oportunidade de emprego com boas perspetivas numa empresa estável e focada no futuro?
Então, candidate-se na DACHSER e ajude-nos a impulsionar a logística do futuro.
Tarefas
- Gerenciar bookings, confirmações de embarque, documentação e follow-up de entregas e resolutiva de problemas;
- Interagir com agentes aéreos, transportadoras, despachantes e demais parceiros para assegurar conformidade e eficiência operacional;
- Elaborar relatórios e indicadores de performance (KPIs) de atendimento ao cliente e identificar oportunidades de melhoria com foco no cliente;
- Garantir conformidade com normas regulatórias e políticas internas de frete internacional;
- Auxiliar na resolução de problemas complexos de desembaraço, aduana e custos adicionais de importação.
Qualificações
- Superior completo preferencialmente em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas relacionadas
- Inglês intermediário
- Experiência mínima de 5 anos em freight forwarding, preferencialmente em operações de importação aérea
- Conhecimento sólido em processos de importação, documentação aduaneira e logística internacional
- Habilidade para negociação, resolução de problemas e comunicação clara com clientes e parceiros
- Capacidade de trabalhar sob pressão, priorizando tarefas e atendendo prazos críticos
Beneficios:
- Integração numa empresa familiar em crescimento sustentável, com tarefas diversificadas em uma das indústrias do futuro
- Programa de acolhimento e desenvolvimento de carreira (DACHSER Academy)
- Seguro de Saude
- Programas de gestão de saúde para promover o seu bem-estar físico
- Plataforma de beneficios
DAIANE ALVES FRANCO
ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS PLENO
Campinas, Campinas Office, Air & Sea Logistics, DACHSER Brasil Logística Ltda.
Na DACHSER, todas as pessoas são bem-vindas. A diversidade e a igualdade de oportunidades são partes essenciais da nossa cultura corporativa. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e, assim, a diversidade das nossas equipas, considerando-a como a força motriz por trás do nosso trabalho diário e das inovações – porque: Logistics is People Business. Estamos ansiosos por conhecer-vos.