Für unsere Kunden am Standort Hamburg – technologisch führende Partner im Bereich hochwertiger Komponenten- und Dichtungslösungen – suchen wir zur Verstärkung der Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie anspruchsvolle Kundenprojekte im internationalen Umfeld und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Logistik. Es erwartet Sie ein stabiles Arbeitsumfeld in Unternehmen, die für technische Exzellenz und innovative Sicherheitslösungen stehen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.
- Abwickeln von Angeboten und Aufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Beraten der Kunden am Telefon zu erklärungsbedürftigen technischen Produkten
- Erstellen von Versand- und Exportdokumenten inklusive Akkreditiven und Packlisten
- Verwalten und Dokumentieren von auftragsbezogenen Zeugnissen und Materialprüfungen
- Pflegen der Kundenkontakte sowie Projektregistrierung innerhalb der ERP- und CRM-Systeme
- Unterstützen des Außendienstes bei der Realisierung komplexer Projekte
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Als Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekaufmann
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Bezug zu technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung in der Anwendung von ERP- oder CRM-Software
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch für die internationale Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Attraktives Gehaltspaket: 40.000 € – 48.000 € p.a.
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Flexible Arbeitszeiten (38,5-Stunden-Woche) für eine gute Work-Life-Balance
- Bezuschussung der Verpflegung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten