Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
Für unsere Niederlassung in Bremen suchen wir einen engagierten und verantwortungsbewussten Serviceleiter (m/w/d). In dieser Schlüsselposition tragen Sie die Verantwortung für operative Servicebereiche in der Technischen Reinigung sowie Wartung und Instandhaltung bei unseren Industriekunden. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeitende und interne Schnittstellen und stellen einen reibungslosen, wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Service sicher.
Ihre Aufgaben bei uns- Fachliche und organisatorische Leitung der Servicebereiche Technische Reinigung sowie Wartung / Instandhaltung
- Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen bei Industriekunden
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards
- Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der gewerblichen Mitarbeitenden
- Verantwortung für kaufmännische Themen wie Angebotskalkulationen, Budgetkontrolle, Leistungsabrechnungen und Nachkalkulationen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und Verwaltung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Abgeschlossene technische, handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
- Erfahrung in der Führung von Service- oder Projektteams im industriellen Umfeld
- Elektrisches Grundverständnis sowie technisches Verständnis für Anlagen, Maschinen und Prozesse
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und sichere Handhabung administrativer und kaufmännischer Aufgaben
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit ERP- oder Service-Management-Systemen
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum und hoher Eigenständigkeit
- Langfristige Perspektiven in einem wirtschaftlich stabilen und wachsenden Unternehmen
- Eine praxisnahe Einarbeitung sowie Rückhalt durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander
- Attraktive Vergütung sowie entsprechende Zusatzleistungen
- Die Möglichkeit, Strukturen und Abläufe aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- 30 Tage Urlaub und einen Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung durch das KiWIS Stiftung Programm für Ihre Kinder und Enkelkinder