Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln.
Aufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum 5 Seen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/w/d)
- Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
- Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
- Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung
- Steuerung der externen Aufträge
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Pflege der Kundenbeziehung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im automobilen Umfeld
- Langjärige Berufserfahrung als Serviceberater
- Zielsicherer Umgang mit service-typischen Hilfsmitteln
- Technische Produkt- und Modellkenntnisse
- Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit dem DMS-System "Carlo" von Vorteil
- Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater von Vorteil
Unternehmensprofil
Wir vom Porsche Zentrum 5 Seen sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine gesunde Mischung aus erfahrenen Mitarbeiter/-innen und engagiertem Nachwuchskräften ist dabei unser Erfolgsrezept für eine sichere Zukunft.
Unser junges motiviertes Team zeichnet sich durch einen familiären Charakter, gegenseitige Unterstützung und erstklassige Zusammenarbeit aus. Unser Werkstattleiter kümmert sich stets mit vollem Engagement und Einsatz um sein Team. Wir bieten Ihnen ein sicheres, tarifgebundes Einkommen und gute Sozialleistungen.