… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Mit dem Schwerpunkt Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik setzen wir Maßstäbe durch Qualität und das Fachwissen unserer rund 1.800 Kolleginnen und Kollegen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
Ihre Aufgaben bei uns- Annahme und Bearbeitung technischer Störungsmeldungen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Meldungen im CAFM- oder Ticketsystem
- Erstellung und Weiterleitung von Arbeitsaufträgen an interne oder externe Servicepartner
- Überwachung technischer Anlagen über die Gebäudeleittechnik (GLT)
- Bewertung von Meldungen (z. B. Temperaturabweichungen, Druckverlusten, Fehlermeldungen) sowie die Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Störungen (z. B. Einsatzmeldung)
- Abstimmung mit Technikern (m/w/d), Objektleitern (m/w/d), Haustechnikern (m/w/d) und Fachfirmen
- Weitergabe wichtiger Information an den Auftraggeber
- Pflege und Nachverfolgung aller Vorgänge im Ticketsystem sowie die Erstellung von Auswertungen
- Regelmäßige Durchsicht der GLT-Trends zur Erkennung von Optimierungspotenzial
Ihr Einsatzort befindet sich in Bremen.
Damit begeistern Sie uns- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro-, Heizungs-, Klima- oder MSR-Technik, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Gebäudeüberwachung
- Kenntnisse in GLT-Systemen
- Sicherer Umgang mit CAFM-Ticketsystemen
- Analytisches Denken, technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Service- und Einsatzbereitschaft
- Vertrauen in Ihre Fähigkeiten sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktives Gehalt
- Jahressondervergütung
- Eine ordentliche Einarbeitung durch Ihr Team
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über unsere hauseigene Akademie
- Firmeneigenes soziales Netzwerk
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. Für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote