Experte (m/w/d) für Kundenkommunikation
Für unser Regionalzentrum in Nürnberg suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen Experten (m/w/d) für Kundenkommunikation in befristeter Anstellung für 12 Monate in Voll- und Teilzeit.
Als kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr gutem Ausdrucksvermögen werden Sie Teil unseres Regionalzentrums.
Sie begleiten, beraten, motivieren und unterstützen unsere Kundenberater (m/w/d) in der Kundenkommunikation und sorgen für deren kontinuierliche, individuelle Weiterentwicklung. Dabei setzen Sie effiziente und effektive Trainingsmöglichkeiten auf Augenhöhe um.
Sie haben Spaß daran, unsere Mitarbeitenden in der Kundenberatung, gemäß unseres Qualitätsversprechens, nach vorgegebenen Konzepten zu fördern und zu entwickeln? Dann freuen wir uns auf Sie!
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
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