Wo andere Probleme sehen, findest du Lösungen?
Dann haben wir ein Angebot für Dich!Für unseren Kunden, einem Hersteller von Bodenbelägen, Paneelen und Zubehör mit Sitz in Rüthen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Du liebst es, Kundenanliegen professionell zu betreuen und Lösungen zu finden, die wirklich weiterhelfen?
Suchst du eine Aufgabe, bei der Kommunikation und Service im Mittelpunkt stehen?
Dann werde Teil eines Teams, das für seine Kunden jeden Tag ein Stück mehr möglich macht.
Was dich erwartet
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden telefonisch und schriftlich, auf Deutsch und Englisch
- Eingehende Reklamationen bearbeitest du zuverlässig und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- Mit deinem Organisationstalent stellst du sicher, dass Lösungen schnell und kundenorientiert umgesetzt werden
- Du hältst engen Kontakt zu anderen Abteilungen, damit offene Fälle zügig geklärt werden
Dieses Profil bringst Du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen freundlich zu bleiben
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Lust darauf, Lösungen aktiv voranzutreiben
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Sicherheit im Umgang mit IT-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf kannst Du Dich freuen
- Sicherheit & Planbarkeit: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Sonderzahlungen
- Flexibles Arbeiten: Die Möglichkeit, regelmäßig auch von zu Hause zu arbeiten
- Attraktive Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss und arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Belohnung & Wertschätzung: Prämien für Betriebszugehörigkeit sowie großzügige Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Team & Miteinander: Bike-Leasing und regelmäßige Mitarbeiter-Events stärken Gemeinschaft und Wohlbefinden