Kundenberater Telefonmarketing (m/w/d) | Teilzeit

Kundenberater Telefonmarketing (m/w/d) | Teilzeit Willkommen bei der WISAG

…

einem

der

führenden Dienstleistungsunternehmen

in Deutschland für die Bereiche:

Aviation

,

Facility

und

Industrie

. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. 

Die – ein Unternehmen der WISAG – ist das führende Elektronik-Service-Center für die Reparatur von Automatisierungstechnik: von SPS-Baugruppen über Touchpanels und Industrie-PCs bis hin zu Komponenten der Antriebstechnik. Mehr als 250 Mitarbeiter begeistern unsere internationalen Kunden durch ihr Engagement sowie Know-how – und das seit mehr als 40 Jahren. 

. 

Ihr Verantwortungsbereich bei uns

Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir regelmäßig neue Kolleginnen und Kollegen. Als

Kundenberater (m/w/d) im Telefonmarketing

in Teilzeit sind Sie das Herzstück unserer Kommunikation:

Ihre Aufgaben bei uns

• Erstkontakt:

  Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und begeistern mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art.

• Beratung:

  Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in der In- und Outbound-Telefonie zu unseren Dienstleistungen und Produkten - immer mit dem Ziel, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.

• Kundendatenpflege:

  Sie erfassen und pflegen Kundendaten in unserem CRM-/Kundenverwaltungssystem.

• Terminvereinbarung:

  Sie koordinieren Kundentermine für unseren Außendienst.

• Follow-Up:

  Sie halten den Kontakt zu bestehenden Kunden und Interessenten und tragen so zur langfristigen Kundenbindung bei.

Sie verstärken unser Telefonmarketing-Team an unserem Standort in Pürgen.

Damit begeistern Sie uns

• Kommunikationsstärke:

  Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und können auch komplexere Sachverhalte verständlich vermitteln.

• Erfahrung im Kundenservice:

  Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche gesammelt.

• Zuverlässigkeit:

  Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert - auch in herausfordernden Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und bleiben gelassen.

• Technisches Interesse:

  Grundlegendes Interesse an Automatisierungstechnik ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung.

• Teamgeist:

  Sie schätzen den respektvollen Umgang miteinander genauso wie wir und ziehen mit Ihrem Team gemeinsam an einem Strang.

• Deutschkenntnisse:

  gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten:

  Perfekt für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Einen sicheren Arbeitsplatz:

  In einem wachsenden, nachhaltigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive

• Umfassende Einarbeitung:

  Wir nehmen uns die Zeit, auch Quereinsteiger intensiv einzuarbeiten.

• Attraktive Vergütung:

  Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit Prämienmodellen sowie weitere Vorteile wie Mitarbeiterrabatte.

• Angenehmes Arbeitsumfeld:

  Sie arbeiten in einem motivierten Team in modernen, mit neuester Technik ausgestatteten Büroräumen.