FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast - die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE
Standort:Wolfsburg, DE Braunschweig, DE
Zur Verstärkung unseres Service Center Teams in Wolfsburg oder Braunschweig suchen wir Dich als
Shop Assistant - Service Center (m/w/d) DEINE AUFGABEN
- Du bist für den freundlichen und professionellen Umgang mit unseren Kunden*innen verantwortlich und unterstützt sie bei Fragen, berätst sie zu unseren Produkten und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen
- Du kümmerst Dich um den Verkauf von Eintrittskarten und anderen Waren in unserem Shop, wobei Du stets den Überblick über unseren Lagerbestand behältst und Bestandskontrollen durchführst
- Wir investieren verstärkt in digitale Lösungen und Du hilfst unseren Leser*innen und Kund*innen dabei, die neuen Produkte zu verstehen
- Du arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung, immer dort wo Hilfe benötigt wird, und löst Herausforderungen proaktiv
- Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger ist uns Deine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit sowie Deine Bereitschaft, Dich in neue Aufgaben einzuarbeiten
- Du hast Spaß an der Arbeit mit technischen Lösungen und engagierst Dich für deren optimale Nutzung
- Du arbeitest gerne im Team, schätzt den kollegialen Austausch auf Augenhöhe, unterstützt Deine Kollegen und trägst zum positiven Arbeitsklima bei
- Du bist serviceorientiert, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und findest stets Lösungen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
- Flexibel arbeiten: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub und leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist
- Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, kurze Kommunikationswege, eine offene Feedbackkultur und ein herzliches Miteinander