AFC Claims GmbH
Als auto fleet control haben wir die Vision, die Kfz-Flottenversicherung zu revolutionieren.
Als auto fleet control haben wir die Vision, die Kfz-Flottenversicherung zu revolutionieren. Durch einzigartige Transparenz, innovative Prozesse sowie unsere digitalen Lösungen schaffen wir messbaren Nutzen für unsere Kunden und Stakeholder. Wir denken unabhängig, suchen ständig nach Verbesserung und fordern seit über 20 Jahren den Status Quo in unserer Branche immer wieder erfolgreich heraus. Du sucht Herausforderungen, bringst ein hohes Energielevel sowie eine agile Umsetzungsstärke mit?
Aufgaben- Du arbeitest in einem kompetenten Team mit Fokus auf die debitorische und kreditorische Sachbearbeitung
- Du bearbeitest die Geschäftsvorfälle mit Kunden, Werkstätten und anderen Dienstleistern und schließt diese ab
- Du bist im Bereich des Zahlungsverkehrs die Schnittstelle zu unseren Kunden und Dienstleistern
- Gemeinsam mit dem Team verantwortest du die reibungslose Abwicklung
unseres Zahlungsverkehrs und optimierst damit die Liquidität und das
Working Capital der AFC-Gruppe - Klärungs- und Eskalationsgespräche mit dritten Parteien, z.B.
Werkstätten, Leasingfirmen, Sachverständigen, Fuhrparkmanagern und
Versicherungen werden von Dir im Kunden- und Unternehmenssinn geführt - Die Zusammenarbeit mit anderen Teams im Schadenmanagement und
weiteren Abteilungen, wie zum Beispiel IT, erledigst Du im Sinne des
Kunden - Wir sind Experten auf unserem Gebiet, verstehen die Prozesse im
Schadenmanagement und können auf dieser Basis auch die kniffeligsten
Fälle im Handumdrehen lösen - und Du trägst dazu bei
- Berufserfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung, sowie IT-Affinität ("papierloses Büro")
- Freude an der schnellen Lösung von kniffligen Aufgaben und
Abstimmungsprozesse und am telefonischen Umgang mit Kunden und
Dienstleistern - Freundliches, kompetentes sowie souveränes Auftreten mit einem hohen Maß an Einfühlungsvermögen
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Du arbeitest umsichtig, zuverlässig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Du arbeitest gern im Team und hast ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Versierter Umgang mit MS Office
- Du magst effiziente Prozesse und arbeitest mit den anderen Teams fortlaufend an der Verbesserung unserer Qualität
- Wir investieren in Dich und Deine Entwicklung durch unser praxisnahes und individuelles Einarbeitungskonzept.
- Modernste Technologien ermöglichen ein ortsunabhängiges und flexibles Arbeiten.
- Unsere Kultur ist geprägt von Innovationskraft und Teamgeist sowie vom Hinterfragen und Reflektieren unserer Vorgehensweise.
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Flexible Arbeitszeiten im Büro oder Homeoffice
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen Hamburgs mit einer traumhaften Skyline
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem stylischen Büro mit Wohlfühlcharakter, inkl. Kalt- und Heißgetränken sowie Obst- und Gemüse
- Einen Zuschuss zum HVV-Profiticket oder Fitnesscenter sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege