Diese Ausbildungsschwerpunkte erwarten dich:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement und Lösungsfindung
Dein Einsatzbereich während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Du willst wissen woran wir aktuell arbeiten? Hier findest du aktuelle Infos.
Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Junior Referent Vertrieb (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) anwenden.
#CSE#