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Content Manager (m/w/d)

Content Manager (m/w/d) Job ID:R0143978Full/Part-Time: Full-timeRegular/Temporary: RegularListed: 2021-07-22Location: BerlinPosition Overview

Die Deutsche BizBanking als Teil der Unternehmensbank bündelt unser Angebot für unsere Geschäftskunden – vom selbständigen Freiberufler bis zum größeren Geschäftskunden – der drei Marken Deutsche Bank, Postbank und FYRST unter einem gemeinsamen Dach. Wir wollen allen Geschäftskunden unserer drei Marken eine finanzielle Heimat und Zukunft bieten und betreuen schon heute in unserem Heimatmarkt mehr als 800.000 Geschäftskunden. Unsere Kunden und ihre Geschäftsmodelle verändern sich fortwährend - und damit auch ihr Anspruch an uns als Bank. Diese Entwicklung wollen wir aktiv mitgestalten und unterstützen und unsere Relevanz in der „Reise“ unserer Kunden steigern, sowohl in ihren geschäftlichen als auch ihren privaten finanziellen Bedürfnissen. Wir wollen sie aber auch darüber hinaus in weiteren Fragestellungen betreuen. Dafür werden wir sukzessive unsere Geschäftskundenplattform mit neuen Angeboten außerhalb reiner Bankdienstleistungen ausbauen.

Die Deutsche BizBanking hat sich ehrgeizige Wachstumsziele gesetzt und hat ein “Growth Office” eingeführt, das direkt an den Leiter der Unternehmensbank Deutschland berichtet. Eine wesentliche Voraussetzung für ein nachhaltiges Wachstum ist ein zeitgemäßes digitales Marketing in Richtung der Bestands- und Potenzialkunden, das eng mit den physischen Vertriebs- und Serviceeinheiten zusammenarbeitet.

Wir wollen unsere Kunden und Interessenten mit relevanten Inhalten begeistern, die wir künftig verstärkt digital ausspielen. Als Teil des Content, Social und Community Teams übernehmen Sie das strategische Storytelling, die Produktion und die Verteilung dieser Inhalte über die verschiedenen Kanäle. Hierfür bringen Sie einen guten Sinn für die vielfältigen Themen mit, die der breiten und sehr heterogenen Gruppe der Unternehmer wichtig sind. Ihre Content Pieces rücken den Kunden in den Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben:

  • Sie konzipieren eine 360 Grad Channel- / Contentstrategie entlang der User / Customer Journeys je Vertriebsmarke und setzen sie um
  • Sie geben unseren Kunden eine Stimme – durch eine personabasierte Contentmatrix mit Fokus auf innovative, state-of-the-art Contentformate (inkl. Influencerkanäle)
  • Sie verantworten channelspezifische Kampagnen und Redaktionspläne (Erstellung / Distribution)
  • Sie zeichnen inhaltlich für Artikel und Content Pieces verantwortlich, die Sie in enger Zusammenarbeit mit anderen internen und externen Stakeholdern erstellen bzw. anpassen
  • Sie stellen sicher, dass unsere Kunden aus allen Kanälen einheitlich und mit derselben positiven Tonalität angesprochen werden
  • Sie legen die wichtigen KPIs für den Contentbereich fest, Fokus auf Wachstum
  • Sie optimieren fortlaufend die relevanten Kanäle und Content Pieces; als Basis diesen Ihnen die Erkenntnisse aus unseren Customer Insights, die Performace-Kanäle – und das direkte Kundenfeedback
  • Sie identifizieren fortlaufend neue Potenziale und halten Ausschau nach neuen Entwicklungen aus dem Channel- und Contentbereich, die unseren Kunden einen Mehrwert stiften können

Ihre Qualifikation:

  • Erfahrung im Aufbau von Contentstrategien und Leadfunnels sowie umfassende Projekterfahrung im Contentmarketing (Text, Grafik, Video, Voice)
  • Hands-on-Kenntnisse mit Content Management-Systemen wie z.B. Adobe, sowie von SEO-Tools
  • Ausgezeichnetes Sprachgefühl und sehr gute Fähigkeit, Sachverhalte selbst präzise und kundenorientiert zu formulieren
  • Umfassendes generelles Know How in allen Disziplinen des Digital Marketing & Sales
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Content Marketing & Sales oder Journalismus sowie im Umgang mit Online-Media-Kanälen
  • Studium mit journalistischem, kommunikations- oder medienwissenschaftlichem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit, hohes Maß an Flexibilität im Erlernen von neuen Aufgaben gepaart mit einer großen Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Deutsch muttersprachlich, Englisch verhandlungssicher

Kontakt: Bouchra Elghoul, 069 910 43804

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten – vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

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Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Full/Part-Time: Full-time