DHL

Leider ist dieser Job nicht mehr aktiv

Originele vacaturetekst

IT Systemkaufmann / IT Service Manager (m/w/d)

GESUCHT IN BONN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET
IT SYSTEMKAUFMANN / IT SERVICE MANAGER (M/W/D)

ES GEHT NICHT NUR DARUM, JEDEN TAG UNSER BESTES ZU GEBEN.
DIE HERAUSFORDERUNG LIEGT DARIN, NEUE WEGE ZU FINDEN, UM DIE ERWARTUNGEN UNSERER KUNDEN ZU ÜBERTREFFEN

Vorteile:
  • Remote Work, flexible Arbeitszeitgestaltung und Vertrauensarbeitszeit
  • Aktive Trainings- und Weiterentwicklungskultur
  • Teamspirit, Humor und familiärer Zusammenhalt
  • Vielfältige Mitarbeiterangebote
  • Firmenfahrrad Leasing
  • Möglichkeit eines Mitarbeiterparkplatzes und eines bezuschussten Jobtickets
  • Reinigungsservice für Kleidung
  • Offene und respektvolle Du–Kultur
Aufgaben:
  • Service Management für die Bereiche Netzwerk/Desktop/Hosting
  • Durchführung von regelmäßigen Service Reviews mit internen und externen Dienstleistern
  • Kommunikation zum DHL Supply Chain Global Headquarter und Reporting der Servicequalität
  • Umsetzung von Globalen IT Standard Vorgaben in Bezug auf IT Prozesse und IT Assets
  • Durchführung des Trainings neuer IT Prozesse
  • Unterstützung 2nd / 3rd Level Support DHL Supply Chain HQ Bonn, EMEA Regional Office und Global Headquarter
  • Erstellung der Rate Card Hardware, deren Verrechnung und Budgetplanung
Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik / Logistik mit entsprechender Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder abgeschlossenes Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Fundierte Kenntnisse zur Desktop-IT Infrastruktur
  • ITIL Zertifizierung (Foundation) von Vorteil
  • Gutes Wissen zu gängigen Techniken der Lieferantensteuerung
  • Kunden- und Business-Orientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Mobilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 20%)
Kontakt:
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Reshma Joshi, Tel.Nr.: +49 341 600798231.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, am besten online! Nutzen Sie dazu einfach den Button 'Jetzt Bewerben'.
#togetherunstoppable
Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
#werdeeinervonunsjobs
Stunden:
Vollzeit
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich