Front Office Employee

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Jobbeschreibung

  • Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
  • Kassenführung
  • Debitorenhandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards der Hotelkette ibis Styles
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
Arbeitserfahrung

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
  • Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht
Leistungen
  • Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
  • Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
  • Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
  • Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
  • Benefits innerhalb der Success Hotel Group sowie der Hotelkette Accor
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
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