Front Office Manager

Bewirb dich auf der Webseite des Arbeitgebers

Jobbeschreibung
  • Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards der Hotelkette
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
  • Führung und Motivation des Empfangsteams
  • Urlaubs- und Dienstplangestaltung
  • Erstellung von Standards
  • Revenuemanagement
  • Kassenkontrolle
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
Arbeitserfahrung
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung als Stellvertretender Abteilungsleiter und/oder Abteilungsleiter
  • Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes Verständnis für modernste Technik
  • Flexibilität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Leidenschaft
Leistungen
  • Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
  • Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
  • Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
  • Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
  • Benefits innerhalb der Success Hotel Group sowie der Hotelkette Accor
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
Jetzt bewerben

Bewirb dich auf der Webseite des Arbeitgebers

Oder bewirb dich später