Allianz

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Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) 32 Std./Woche befristet für 2 Jahre

An unserem Standort Aschheim sind Sie ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt verantwortlich für:

  • Management von Projekten und Teilprojekten für die operativen Fachbereiche unter Anwendung von Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements von der Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten bis zum Go-Live und Übergabe in die Linie
  • Automatisierung von Prozessen durch die Implementierung von Chatbots und Voice-bots inkl. der Berechnung von Business Cases und Nachhalten der Umsetzungen
  • Betreuung der Chatbot- und Voicebot Plattform im Run, inkl. Anlage neuer User-Stories und Pflege der bestehenden Use-Cases
  • Dokumentation der einzelnen Projekte und Initiativen, inkl. der Erstellung von Dashboards
  • Fortschritts- und Ergebnis-Präsentation an Steering Committees und auf Geschäfts-führungs-Ebene
  • Management und Kommunikation mit unternehmensweiten Schnittstellen

  • Abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Abschluss
  • Nachgewiesene Berufserfahrung im Projektmanagement und bei der Implementierung von Chatbots und Voicebots, von der Konzeption bis zum Go/Live
  • Kenntnisse von Abläufen, Prozessen und KPI‘s operativer Serviceeinheiten
  • Fähigkeit, die Arbeit schnell und effizient neu zu priorisieren, um neu auftretende Herausforderungen zu bewältigen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Proaktiver und selbstmotivierender Teamplayer
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und stark im Konfliktmanagement

Haben wir Sie überzeugt?
Dann überzeugen Sie uns und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Referenzcodes, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Befristet / Teilzeit