Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice - Click & Collect

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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice - Click & CollectKarlsruhe

Fashion und Lifestyle, 6.000 Mitarbeiter, 13 Department Stores, 1 Online-Shop, 1000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger.

Aufgaben
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Click & Collect und verantworten die Warenausgabe und -annahme
  • Die niveauvolle und engagierte Beratung, Mehrfachbedienung sowie das sichere Führen und Abschließen von Verkaufsgesprächen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Dabei kennst Du dich mit unserer Markenvielfalt aus und kannst auch zu allen sonstigen Services des Hauses unseren Kunden unterstützend zur Seite stehen
  • Du übernimmst die aktive Kundenansprache und wirkst bei der Durchführung unserer Verkaufsaktionen mit
  • du bist für alle Kundenanfragen, wie Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, Breuninger Card sowie sonstige Dienstleistungen zuständig
Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Verkaufsmitarbeiter im Mode-Einzelhandel sammeln
  • Du hast große Freude am Umgang mit unseren Kunden und Spaß daran Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und sind im Rahmen unserer ?–ffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit
  • Deine Kommunikationsstärke, Deine positive Ausstrahlung und Dein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab
Wir bieten

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du dich wohlfühlen und nachhaltig wirken können.

  • Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 36 Tage Urlaub
  • Eine große Verantwortung und Raum für Ihre eigene Ideen
  • 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen
  • Hochmotivierte Kollegen in einem tollen Team
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Fähigkeiten

Bildung

Berufserfahrung
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