Dachser

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Originele vacaturetekst

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ausgang Food Logistics

Ihre Aufgaben
  • Kundenbetreuung und Beratung
  • Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
  • Zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
  • Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle
  • Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
  • Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung
  • Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen
  • Retourenabwicklung
  • Organisation von Sonderfahrten
  • Bearbeitung der Entladeberichte
  • Führen von Statistiken
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleitung oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabenfeld
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
  • Englische Sprachkenntnisse
  • Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
  • Eigenverantwortliches, kunden- und kostenorientiertes Arbeiten

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.

Ansprechpartner

DACHSER SE
Logistikzentrum Ulm
Herr Jochen Rauscher
Thomas-Dachser-Str. 1
89129 Langenau

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich