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Gruppenleiter Kundenservice Landverkehr (w/m/d)

Gruppenleiter Kundenservice Landverkehr (w/m/d) Direkteinstieg, Fachkraft Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 105388
  • Schenker Deutschland AG
  • Kaufmännische Berufe, Logistik, Kundenservice/Gastronomie, Überlandtransport
  • Vollzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Bewerbungsfrist: Offen
  • Dortmund

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Attraktive Konditionen

Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) weitere attraktive Vergünstigungen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir übernehmen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeiter*. Dazu gibt es bei DB Schenker ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Vorbeugung.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir unseren Mitarbeitern* individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Für unsere Geschäftsstelle am Standort Dortmund im Bereich Landverkehr suchen wir einen:
Gruppenleiter Kundenservice (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Planung, Steuerung und Kontrolle des operativen Geschäfts
  • Fachliche Personalverantwortung, Führung, Motivation und ständige Weiterentwicklung des Teams
  • Zielgerichtete Planung, Vorbereitung und Implementierung von Projekten
  • Professionelle, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
  • Steuerung und Optimierung von Ablauf- und Aufbauorganisation des verantworteten Bereichs
  • Sicherstellung optimaler Servicequalität gegenüber unseren Kunden
  • Ansprechpartner für sämtliche kaufmännische und administrative Themen für Kunden sowie interne Fachabteilungen und die Geschäftsstellenleitung
Wir erwarten:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition & Logistikdienstleistung (w/m/d), Studium oder vergleichbar
  • Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in diesem Bereich/ Position
  • Erfahrung in den unterschiedlichen Produktbereichen und Verkehrsträgern
  • Bilden ein starkes Netzwerkes innerhalb des Unternehmens sowie bereichsübergreifendes, eigenständisches Denken und Handeln
  • Auswertung, Aufbereitung und Interpretation von umfangreichen Daten
  • Sehr guten Umgang mit MS-Office, Zollgrundlagen-Kenntnisse
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift - weitere Fremdsprache von Vorteil
Deine Vorteile

Arbeitsklima

Im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter (m/w/d) sowie die Menschen weltweit ?– daher ist uns ein angenehmes Arbeitsklima wichtig.

Attraktive Konditionen

Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) weitere attraktive Vergünstigungen.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir übernehmen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeiter*. Dazu gibt es bei DB Schenker ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Vorbeugung.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir unseren Mitarbeitern* individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Bewerbungsfrist: Offen