Deutsche Bahn

Leider ist dieser Job nicht mehr aktiv

Originele vacaturetekst

Mitarbeiter (w/m/d) Fahrtwunschzentale im Home Office in Teilzeit

Mitarbeiter (w/m/d) Fahrtwunschzentale im Home Office in Teilzeit Fachkraft Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 105443
  • ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH
  • Vertrieb
  • Teilzeit (Dauer: befristet auf 12 Monate)
  • Bewerbungsfrist: Offen
  • Koblenz

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als motivierte Mitarbeiterin für die Fahrtwunschzenrale (Hotline) auf geringfügiger Basis für die Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH für ca. 30,00 Std. monatlich im Homeoffice aus dem Raum Koblenz und Umgebung


Deine Aufgaben:


  • Du bist die sympathische Telefonstimme der DB Regio. Die Annahme, Weiterleitung und Dokumentation von Anrufen der Fahrtwunschzentrale (FWZ) gehören zu Deinem Arbeitsgebiet

  • Dabei gibst Du Tarif- sowie Fahrplanauskunft am Telefon und am PC an unsere Kunden weiter

Zusatzinformationen:


Deine Arbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag in Tagesrandlagen zwischen 6 Uhr und 7 Uhr,

sowie zwischen 18 Uhr und 22 Uhr, ebenso an Sams-, Sonn- und Feiertagen zwischen 6 Uhr und 22 Uhr.

Die Arbeitseinteilung erfolgt generell nach Schichtplan.

Die erforderliche IT-Ausstattung wird von Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH gestellt.

Internetanbindung und separater (von „privat“ getrennter ISDN-Anschluss) Telefonanschluss wird vorausgesetzt.

Dein Profil:


  • Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise durch Praxis erworbene Kenntnisse im Verkauf und der Kundenberatung
  • Du hast eine strukturierte und weitgehend selbständige Arbeitsweise
  • Deine angenehme Telefonstimme und ausgeprägte Serviceorientierung sowie zeitliche Flexibilität zeichnen Dich aus
  • Deine Stärken sind eine rasche Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Sprachkenntnisse in Englisch (Basis) bringst Du mit
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für Dich selbstverständlich
Deine Vorteile

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Bewerbungsfrist: Offen