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Service Delivery Manager:in (w/m/d) im CIO DB Fernverkehr

Service Delivery Manager:in (w/m/d) im CIO DB Fernverkehr Akademischer Professional Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 102692
  • DB Fernverkehr AG
  • Informatik
  • Vollzeit/Teilzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Bewerbungsfrist: Offen
  • Frankfurt (Main)

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Vielfältige Karrierechancen

Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Work-Life-Balance

Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Senior Service Delivery Manager:in für die DB Fernverkehr am Standort Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
  • Die Sicherstellung, dass die Produkte und Services der Komfort-IT stabil, effektiv und effizient betrieben werden liegt in Deiner Verantwortung
  • Du wirkst am Lösungsdesign zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit mit und bist für die operative Providersteuerung zuständig
  • Zudem verantwortest Du die Detaillierung der Planung zur Überführung der Lösung in den Betrieb
  • Die Koordination, Planung und Organisation operativer Betriebsthemen sowie die Koordination der Produktteams bei produktübergreifenden Betriebsaufgaben gehören zu Deinen Aufgaben
  • Du übernimmst die Koordination der Umsetzung der DB Fernverkehrs-übergreifender Festlegungen zum IT-Betrieb
  • Außerdem übernimmst Du die Planung und Koordination einheitlicher Standards für den Betrieb der Komfort-IT sowie für die Betriebsdokumentation (Betriebskonzepte, Betriebshandbücher, Betriebspläne etc.)
  • Abschließend bist auch Du für die Planung und Organisation von Analysemitteln bzgl. Störungen an Produkten und Services der Komfort-IT zuständig
  • Abschließend bist auch Du für die Planung und Organisation von Analysemitteln bzgl. Störungen an Produkten und Services der Komfort-IT zuständig
Dein Profil:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem IT-orientierten Studiengang oder einer technischen oder naturwissenschaftlichen Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Zudem bringst Du mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Betrieb (v.a. Prozess-Know-How) mit
  • Idealerweise bringst Du bereits Kenntnisse zu DevOps-Methoden und -Kultur sowie ITIL-Kenntnisse mit
  • Du kannst Ergebnisse überzeugend vermitteln, verfolgst lösungsorientiert Dein nächstes Ziel und bringst ein gutes Verantwortungsbewusstsein mit
  • Deine präzise Kommunikation lässt keine Fragen offen – durch Dein strukturiertes Vorgehen bist Du in der Lage komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und gut zu gliedern
  • Du hast den Blick für die wesentlichen Dinge und hältst auch viele Bälle in der Luft; zudem bist Du absolut prozessorientiert, vorausschauend und kundenorientiert
  • Abschließend schätzt Du die Vielfalt im Team und hast Spaß daran, gemeinsam etwas zu erreichen
Deine Vorteile

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Vielfältige Karrierechancen

Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Work-Life-Balance

Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Bewerbungsfrist: Offen