Breuninger

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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) für den KundenserviceLudwigsburg

ab sofort in Voll- oder Teilzeit

Fashion und Lifestyle, 5.500 Mitarbeiter, 11 Department Stores, 1 E-Shop, 1000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger.

Aufgaben
  • Sie sind Ansprechpartner für alle Wünsche unserer Kunden (Click & Collect, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, Breuninger Card, sonstige Dienstleistungen)
  • Die Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Breuninger Card bzw. des individuellen Card Accounts
  • Sie stehen unseren Kunden in allen sonstigen Services des Hauses unterstützend zur Seite
  • Sie arbeiten in der Kundenbuchhaltung, wie z.B. Kreditkartenabstimmung, Mehrwertsteuer- & Monatsabschlüsse sowie Kassenkontrolle mit
  • Sie sind zuständig für die Erfassung und Pflege der Kundendaten
Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen als Verkaufsmitarbeiter im Mode-Einzelhandel sammeln
  • Sie haben eine hohe Service- und Dienstleistungsmentalität, Organisationstalent und ein großes Verantwortungsbewusstsein
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und sind im Rahmen unserer ?–ffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit
  • Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse
  • Ihre Kommunikationsstärke, Ihre positive Ausstrahlung und Ihr souveränes, offenes Auftreten runden Ihr Profil ab
Wir bieten

Bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann finden Sie bei Breuninger ein Team, in dem Sie sich wohlfühlen und nachhaltig wirken können.

  • Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und gleichzeitig traditionsreichen Unternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket mit freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 36 Tage Urlaub
  • Eine große Verantwortung und Raum für Ihre eigene Ideen
  • 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment gemäß den aktuellen betrieblichen Bestimmungen
  • Hochmotivierte Kollegen in einem tollen Team
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Fähigkeiten

Bildung

Berufserfahrung