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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management Fachkraft Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 102344
  • Schenker Deutschland AG
  • Koblenz
  • Seefracht
  • Vollzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Bewerbungsfrist: Offen

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unsere Geschäftsstelle Koblenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Beriech Seefracht einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Management

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige und selbstverantwortliche lokale Kundenbetreuung
    • FCL & LCL-Geschäftsabwicklung inkl. der dazugehörigen lokalen Vor- und Nachlaufsteuerung mit gleichzeitiger Erfüllung der Kundenanforderung
  • Auftragserfassung sowie Buchung von Rechnungen
  • Erstellung und Bearbeitung von Seefracht-Dokumenten
  • Bearbeitung von Abrufen und Anfragen unserer Auslandsorganisation
  • Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistungspartnern und unserer Auslandsorganisation unter:
    • Sicherstellung und Einhaltung kundenspezifischer KPI’s sowie
    • Einhaltung der Vorgaben und Regeln des Qualitätsmanagements und Richtlinien inklusive Compliance Vorgaben

Unsere Anforderungen:

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Berufsausbildung mit vergleichbarem Aufgabengebiet
  • Berufskenntnisse in der Im- und/oder Exportabwicklung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen DV-Systemen insbesondere MS-Office
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verbindlichkeit und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Motivation und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gutes Organisationsvermögen und selbstständiger Arbeitsstil
  • Kosten-, team- und kundenorientierte Arbeitsweise (lösungsorientriert)
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Vollzeit (Dauer: Unbefristet)