Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Zur Verstärkung unseres internen Teams am Standort München suchen wir ab sofort einen IT Projektleiter (m/w/d) für die Koordination bzw. Betreuung unserer Fieldservices & Digital Workplaces
Projektleiter (m/w/d) Fieldservice & Digital Workplacein München
JOBPROFIL – ID 10895STN
AUFGABEN
- Operative Steuerung, Überwachung und Kontrolle von z.B. Digital Workplaces und End-User Workplaces bzw. Onsite-Projekten und Rollouts
- Einsatzplanung sowie fachliche und disziplinarische Führung der Projektmitarbeiter (m/w/d)
- Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitätsstandards und KPIs
- Abstimmung mit operativen Ansprechpartnern (m/w/d) des Kunden sowie Dienstleistern
- Regelmäßige Besuche bei Projektmitarbeitern (m/w/d) und Kunden an den Projektstandorten
- Dokumentation und Qualitätssicherung sowie Erstellung von Reports und Kalkulationen
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung und Kontrolle bei der Rechnungserstellung
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium in der IT (Wirtschaftsinformatik bzw. Informatik oder als Kaufmann/-frau (m/w/d) für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation (z.B. ITIL, Prince2 sind von Vorteil)
- Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise in IT-Service-Projekten
- Erfahrung im Führen von Fieldservice- oder Callcenter Teams
- Gute IT-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere sehr gute Kenntnisse in Excel und Powerpoint)
- Kenntnisse in Kollaborationstools (z.B. Jira, SharePoint) und Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse in Hindi sind vorteilhaft
- Hohe Vertriebsaffinität wünschenswert
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Bundesgebiet zu den Projekten
LEISTUNGEN
- Unbefristete, interne Festanstellung mit 28 Tagen Urlaub in einem stark wachsenden Unternehmen
- Ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabenfeld nach der Einarbeitung „on the Job“
- Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Karrierewege für ambitionierte Bewerber:innen
- Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
- Flache Hierarchien und eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multikulturellen Team
- Regelmäßige Firmenevents
- Hochwertige IT-Ausstattung (Smartphone, Notebook, Headset etc.)
- Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
- Kostenlose Parkmöglichkeiten und kostenfreie Getränke