Teamleitung (m/w/d) - Kundenbetreuung

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  • Job-ID: V000004700
  • Einsatzort: Leverkusen
  • Zeitpunkt: Ab sofort
  • Gesellschaft: SYNLAB
  • Tätigkeitsfeld: Labor
Teamleitung (m/w/d) - KundenbetreuungUnbefristet in Vollzeit

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. Auch für den Bereich Tiermedizin werden vielfältige Laboranalysen erstellt. SYNLAB ist in über 40 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 20.000 Mitarbeiter bei.

In der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen und weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich Menschen, Tieren und unserer Umwelt. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten!

Unser MVZ Leverkusen bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größten Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnet uns die Spezialdiagnostik in der Toxikologie, der Gerinnung, der hämatologischen Mikroskopie, der Molekularbiologie und die Expertise in der Liquordiagnostik aus. Die optimale Versorgung der Patienten gewährleisten wir durch valide Laborbefunde und Sprechstunden Vorort.

Die zentrale Lage am Rhein zwischen Köln und Düsseldorf bietet eine optimale Anbindung und unsere ruhige und grüne Lage im Gesundheitspark Leverkusen lädt zu erholsamen Spaziergängen in der Mittagspause ein.

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Sie übernehmen sowohl die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation Ihres Teams als auch die notwendige Planung des Ressourceneinsatzes.
  • Problemfindung und –lösung in der täglichen Routinearbeit, Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Routinebetriebs
  • Koordinierung und Optimierung der Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe
  • Erstellen von Standardarbeitsanweisungen, Dienstanweisungen und Dienstplänen
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Schulung der Mitarbeiter
  • Zusammenarbeit und enger Austausch mit der Ärztlichen- und Organisatorischen Leitung
  • VEDA / SYNChron Zeiterfassungssystem
  • Sie achten auf die Einhaltung von Terminen und Fristen
Das bringen Sie mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Ausbildung als MTA, MFA, BTA (m/w/d) oder vergleichbar
  • Idealerweise Berufserfahrung als Führungskraft in einem Unternehmen der Gesundheitsbranche, bestenfalls im Labor
  • Sehr Gutes Organisatorisches Verständnis und ein herausragendes Zeitmanagement
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Office Programmen
  • Kenntnisse im Bereich STS/Lean sind wünschenswert.
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Motivation und Empathie
  • Analytisches lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, andere von Ihren Ideen und Vorstellungen nachhaltig zu überzeugen
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
Das können Sie von uns erwarten:
  • Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • Sie werden Teil eines dynamischen, kollegialen Teams
  • Ein topmodernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor
  • Gelegenheit zur Fort- und Weiterbildung
  • Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung nach hausinterner Vergütungsordnung
    • Weihnachtsgeld
    • Jubiläumsgratifikation
Kontakt & BewerbungSYNLAB

Leverkusen
Deutschland

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Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
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