Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Elternzeitvertretung

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Ihre Aufgaben
  • Sie werden Teil des Teams Service Outbound.
  • Sie überwachen und kontrollieren die Prozesse im nationalen Ausgang des Sammelgut- und Direktverkehrs.
  • Sie prüfen Abweichungen in der Transportkette und leiten Maßnahmen zur Klärung dieser ein.
  • Sie sind Ansprechpartner für die Kunden sowie das Fahrpersonal und stehen in Kontakt zu den Dachser Abgangshäusern und Partnern.
  • Sie sind verantwortlich für das Retourenmanagement und die Beschaffungslogistik.
  • Sie bereiten Fälle für die spätere Bearbeitung durch die Versicherungsabteilung auf.
Ihre Qualifikation
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bestenfalls zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Sie konnten bereits fundierte Berufserfahrung in einer Spedition mit Sammelgut gewinnen.
  • Ihr zukünftiger Arbeitszeitbeginn variiert zwischen 06:00 Uhr und 09:00 Uhr.
  • Ihr hohes Maß an lösungsorientierten Denken und Handeln, Dienstleistungsorientiertheit und Kommunikationsgeschick runden Ihr Profil ab.
  • Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung ausgeschrieben und auf 1,5 Jahre befristet. Die Option der anschließenden Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis besteht.
Unser Angebot
  • Wir begrüßen Sie als Teil der DACHSER-Familie in unserem Logistikzentrum Erfurt, eine internationale Familie mit gegenseitiger Wertschätzung und einem partnerschaftlichen Miteinander.
  • Sie erhalten die Möglichkeit sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und die Zukunft der Niederlassung mitzugestalten.
  • Wir machen Sie fit durch gezielte Einarbeitungsmaßnahmen.

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.

Ansprechpartner

DACHSER SE
Logistikzentrum Erfurt
Frau Diana Pietschmann
Industriestr. 7
99334 Amt Wachsenburg

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich
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