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Quereinsteiger für Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit

Quereinsteiger für Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit Fachkraft Startdatum: 1. Februar 2022 Job-Nr.: 98870
  • DB Regio AG
  • Dieburg
  • Verkehrsinfrastruktur, Verkehrsberufe
  • Teilzeit (Dauer: Unbefristet)
  • ab 01.02.2022
  • Bewerbungsfrist: Offen

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du dann auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen.Als Kundenbetreuer in Teilzeit arbeitest Du im Zug und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste.

Deine Vorteile Mehr erfahren

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr bei der DB Regio AG am Standort Dieburg in Teilzeit.
Das erwartet Dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Frankfurt, Deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmern
Deine Aufgaben:
Nach der Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten in Teilzeit:
  • Aktive Beratung und Betreuung der Kunden im Zug
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität für unsere Kunden während ihrer Reise
  • Durchführung von Fahrausweiskontrollen sowie Fahrgeldsicherung
  • Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden während der gesamten Fahrt
  • Engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Führerschein und PKW sind wünschenswert
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist die Ausübung des Berufes in Teilzeit (20 Stunden/Woche). Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Deine Vorteile

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich

Was wir bieten

Vertrag:
Teilzeit (Dauer: Unbefristet)