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Sachbearbeiter (d/m/w) Kunden-Kompetenz-Center für unsere Regionaldirektion Köln



Sachbearbeiter (d/m/w) Kunden-Kompetenz-Center für unsere Regionaldirektion Köln - zunächst befristet -

Seit mehr als 130 Jahren legen Versicherte in Deutschland ihre Risiken des Alltags vertrauensvoll in die Hände der DEVK Versicherungen. Heute ist die DEVK bundesweit präsent und betreut die persönlichen Anliegen von über vier Millionen Kunden in allen Versicherungssparten.

In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeiten Sie spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung. Sie sind damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellen dessen Interessen immer in den Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllen Sie fair, kompetent und tatkräftig.

Ihre Aufgaben
  • Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden, Interessenten und Vertriebspartnern
  • Kundenorientierte und effiziente Bearbeitung der eingehenden Anträge, E-Mails, Post etc.
  • Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenberatung zum Zwecke der Anbündelung bzw. Neuordnung von Verträgen durch unsere Vertriebspartner
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (d/m/w) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (d/m/w) mit guten Kenntnissen in den Sach- und HUK Sparten
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz
  • Kommunikationsstärke und Flexibilität
  • Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team
  • Vertreibertätigkeit
Unsere Benefits
  • Sichere Arbeitsplätze in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Eine hervorragende arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeofficeoptionen
  • Stark vergünstigtes Job-Ticket
Informieren Sie sich über unsere weiteren Benefits.

Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich