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Senior Customer Success Engineer Public Cloud (m/w/d)

Als "Senior Customer Success Engineer Public Cloud" verstehen Sie die neuesten Entwicklungen in der Cloud- und Containertechnologie auf Basis von OpenStack. Sie arbeiten zeitweise bei Kunden der Open Telekom Cloud, um Geschäftsanwendungen zu entwickeln oder um Open Telekom Cloud-orientierte Workshops zu halten.

Folgende Aufgaben gehören dazu:

  • Sie beschäftigen sich mit Design, Betrieb und Weiterentwicklung von Geschäftsanwednungen, die die PaaS/SaaS Features (z. B. Serverless, Edge, Hybrid, AI) der Open Telekom Cloud nutzen
  • Sie arbeiten begeistert und hands-on direkt an der Technik und programmieren Geschäftsanwendungen für unsere Kunden
  • Sie erledigen keine Aufgabe zweimal von Hand, sondern automatisieren konsequent mit Hilfe gängiger Automation Frameworks
  • Sie arbeiten mit den Architekten von Schlüsselkunden zusammen und sind vertrauenswürdiger Berater für Public Cloud Technologie
  • Sie konzipieren technische Workshops bei unseren Kunden und führen diese durch
  • Sie kooperieren in den Technologiethemen Public Cloud, Open Source und Security mit den Spezialisten unseres Teams und anderer Teams der Deutschen Telekom zusammen
  • Sie erstellen Materialien für Vorträge und beraten das Management hinsichtlich Technologieentscheidungen
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Mathematik, einem technischen, ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Fach oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung und mindestens 7-10 Jahre Berufserfahrung im ICT-Bereich, idealerweise im Schwerpunkt moderner Cloud Technologien (Public Clouds, vorzugsweise OpenStack-basierend, Docker, Kubernetes) oder hervorragende Vernetzung mit den relevanten OpenSource Communities und langjährige Erfahrung in OpenSource Projekten.

Darüber hinaus bringen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen mit:

  • Vertiefte Kenntnisse in der Entwicklung von sicheren scale-out Cloudanwendungen sowie den notwendigen technologischen Bausteinen und Tools (z. B. PaaS Frameworks mit CloudFoundry/OpenShift/Docker, Terraform, Heat)
  • Sehr ausgeprägte Erfahrung in der Infrastruktur-Automatisierung mit Ansible, Ansible Tower und/oder AWX oder anderen vergleichbaren Frameworks (z. B. Chef, Puppet, Salt)
  • Tiefgehende Kenntnisse von Systemtechnologien (Linux, Xen/KVM, Linux Network und Storage, Systemtools) sowie OpenStack und Docker/LXC/LXD Containertechnologien
  • Erfahrung mit Software-Defined Storage oder Networking
  • Nachgewiesene Praxis im Durchführen von technischen Expertenworkshops und/oder der technischen Kundenberatung
  • Vertiefte Kenntnisse und Erfahrung in der Erstellung eines Proof-Of-Concept mit Hilfe von notwendigen Skriptsprachen und weiteren Tools zur Erprobung der Konzepte in der Praxis
  • Außerordentlich tiefes Expertenwissen der Softwarearchitektur
  • Detaillierte Kenntnisse der SW-Entwicklung mit Python und mindestens einer weiteren Sprache (z. B. Go)
  • Ausgeprägte Fähigkeit, technische Lösungen zu beurteilen und notwendige Entscheidungen bei der Lösung vorzunehmen
  • Wissen um agile Methoden ist von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten in der Europäischen Union, um den Datensicherheits- und Datenschutz-Anforderungen unserer Kunden zu entsprechen
  • Es ist kein Abschluss erforderlich