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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen

  • Job-ID: V000003664
  • Einsatzort: Augsburg
  • Zeitpunkt: ab sofort
  • Gesellschaft: SYNLAB
  • Tätigkeitsfeld: Abrechnung
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen

zunächst befristet auf 1 Jahr

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. Auch für die Bereiche Tiermedizin und Umwelt werden vielfältige Laboranalysen erstellt. SYNLAB ist in über 40 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 20.000 Mitarbeiter bei.

In der täglichen Arbeit gestalten unsere Mitarbeiter als Kollegen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle von Menschen, Tieren und unserer Umwelt. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams!

Das sind Ihre Aufgaben:

Als Unterstützung für unser bestehendes Team des Service Center im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen übernehmen Sie Kundenanfragen und stehen als direkter Ansprechpartner zu Verfügung.

  • Als verlässlicher Ansprechpartner unterstützen Sie unsere Kunden via Telefon und E-Mail
  • Sie klären und beantworten eigenverantwortlich die Anfragen unserer Kunden und stellen eine hohe Servicequalität sicher
  • Sie fungieren als kommunikationsstarke Schnittstelle zwischen unseren internen und externen Abteilungen sowie unseren angebundenen Standorten
  • Die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen gestalten Sie aktiv mit
  • Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsfeld im sicheren Umgang mit unseren internen Datensystemen
Das bringen Sie mit:
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung oder Umschulung
  • Medizinische Grundkenntnisse sind wünschenswert
  • Sie verfügen über ein professionelles Kommunikationsvermögen sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern im schriftlichen und telefonischen Bereich
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kunden via Telefon und E-Mail sind für Sie selbstverständlich
  • Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 Und 18:00 Uhr rundet Ihr Profil ab
Das können Sie von uns erwarten:
  • Selbstständiges Arbeiten in einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet im innovativen Umfeld
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Kinderbetreuung in unserem Zwergenlabor
  • Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Kaffee, Brotzeitservice und eine Kantine
  • Hervorragendes Arbeitsklima geprägt durch Kollegialität, respektvollem Umgang sowie der Freude an der Arbeit
Kontakt & BewerbungSYNLAB

Augsburg
Deutschland

Frau Betcher (Recruiting-Team)
+49 821 52157-460Jetzt online bewerben
Art des Stellenangebotes:
Intern

Fähigkeiten

  • Es ist kein Abschluss erforderlich